投入更多资源的付费技术服务,帮助开发者更成功

很多开发者一直呼吁DCloud参考同行提供付费技术支持,从2018年起,DCloud将投入更多资源到开发者服务上,除了强化技服,我们还有一些其他计划。但更多资源对应着更多成本,我们也不得不开通付费技服。

DCloud不计划将付费技服作为DCloud的主商业模式,但求通过适当的收费包住更多的技服资源投入成本。

我们也不搞x99这些数字游戏,也没有很多档位套餐选择。

就是3000元,包含100个问题,2次主动优化建议,有效期3个月。

一个App开发者支付了这3000元,足以顺利的把自己的想法变成上线的App。

具体权益构成如下:


  1. 开发者可提出100个问题,在工作日的工作时间(上午10点半至下午6点半),保证30分钟响应。点对点沟通,可远程桌面。

  2. DCloud技服人员给予2次开发建议。第一次是在开发初期,给予这个app该怎么做的思路;第二次是上线前期,针对开发者的雏形app,给出代码再优化的建议。这种经验输出的价值是非常重要的,希望开发者珍惜。

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其他注意:


  1. 付费技术支持不包括开发外包、不包括产品的新功能和bug修复。在具体产品的研发排期中,会提高付费咨询的开发者的意见优先级,但不承诺新功能一定加、bug一定改。当然其实大多数产品bug之所以优先级较低,一般是因为有绕过方案,付费咨询中会包括提供绕过方案。

  2. DCloud不会因为付费技服的推出,而降低免费技服的力度,这块不会变化。

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申请服务
需要付费技术服务的开发者,请发邮件到bd@dcloud.io,邮件标题请写《申请付费技术服务》,邮件内容中请写明公司名称、联系方式(电话、QQ等)。

如果有经验的开发者愿意做我们的兼职,来帮助我们扩充付费技服的资源,我们非常欢迎。请发邮件给hr2013@dcloud.io。

最后,希望在更多资源的支持下,让DCloud的开发者可以更成功!大家一起加油!

==后记====================
不少评论留言提到的2个问题:
1. 是不是官方抢夺了目前社区中个人对个人之间的付费咨询。
其实大家还是应该认清DCloud本次提供的付费技术支持的核心价值,即我们的专业优化建议。
很多东西是表面的,比如开发一个原生插件,其实随便一个原生工程师都会;受理一个具体的技术问题,社区里很多老人都有能力。这都不是DCloud的核心价值,也不是这项付费技术支持的核心。
DCloud发现大多数app日活不高的问题,不在于某个具体的技术问题卡住或缺少一个原生插件。大多数体验不好的app,在基础代码架构和常用功能的体验上有问题,需要更专业的人帮助他们提优化建议。
DCloud平台上的app数万个,很多app用起来都会觉得“不咋地“,这让我们也很烦恼。
我们想解决这个问题,但人手有限,所以我们提供了付费技术支持,其中的核心就是“”2次优化建议“,在app开发前和上线前。我们希望这种珍贵的专业能力输出,能帮助更大范围的开发者把app做的更好,让更大范围的手机用户能满意。
至于插件市场和点对点付费支持平台,我们也觉得有必要,但精力有限,会在合适的时候推出。
2. 付费技术支持,和论坛客服力度下降和文档优化,没有任何关联
不用说什么先优化文档或做好客服吧。
我们投入到论坛客服和文档优化的策略和精力分配与是否存在付费技术支持没有任何关联。
DCloud绝对不会为了鼓励大家购买付费技术支持而下降论坛服务精力。
因为之前已经反复强调过了,DCloud不指望这个挣钱。
付费技术支持是一种深入的、为某个特定的app专门投入精力优化和支持的行为,这和论坛泛泛回答问题不一样。
至于文档优化,因为团队核心精力已经放到uni-app上了,之前产品的文档不会有太大变动了。


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DCloud_客服_Trust lhyh 小白啊 wenju 背归鸿 五块钱的果汁 纯牛奶645 sunnidy 18500080769@163.com 463668959@qq.com 825054745@qq.com 77528395@qq.com 1016429929@qq.com hylong 石头 1581603126@qq.com 976556370@qq.com wj709992523@163.com thyme 南宫萧尘 xiaotutu6000 122698565@qq.com 水域心诚 ganguanhai@qq.com 3106085070@qq.com Davin922 DCloud_MUI_Neil 1437245261@qq.com 763555463@qq.com 826096331@qq.com 随便吧心塞 57875160@qq.com
154686378@qq.com

154686378@qq.com 回复 江南鹤

请拥护团队领导,维护团队利益,让社区和谐稳定,实现中华民族伟大复兴
1 赞 2018-06-22 10:30
rushio@163.com

rushio@163.com

赞!有没有收费培训服务?急迫需要,谢谢!
3 赞 2018-06-13 10:16
DCloud_heavensoft

DCloud_heavensoft 回复 江南鹤

首先用户并不少。其次我们不指望这个赚钱,也不存在用户更多后就靠这个挣钱的想法。付费技术支持是有利于生态发展,能帮助开发者做出更出色的app。但过于针对性的细致服务如果不收费,那我们也实在投不起那么多人来支持。
2 赞 2018-06-12 23:48
rushio@163.com

rushio@163.com

建议向redhat、mysql一样,推出收费培训服务,帮助开发人员快速掌握,这样公司也有一定的收入,支撑产品后续开发完善,这样才是可持续良好的生态。
0 赞 2018-06-12 10:24
江南鹤

江南鹤

本来用户就少,再付费?用户会更少,等发展壮大了,再付费,岂不更好
0 赞 2018-05-31 10:23
3106085070@qq.com

3106085070@qq.com

怎么付费?怎么联系
0 赞 2018-05-29 11:30
1231312312312

1231312312312 回复 1231312312312

付费服务给我感觉更像是 VIP用户 和 免费用户的区分,可以在维护好上面三个问题的同时,针对有特殊需求的开发者提供vip服务嘛
0 赞 2018-05-21 08:08
1231312312312

1231312312312

1、先完善自己的文档说明
2、修改已知bug
3、针对开发者在论坛中提出的典型问题给予积极响应

以上三个问题解决,大部分开发者应该不会需要付费咨询,担心付费咨询一旦推行上面三个问题被永久搁置!
0 赞 2018-05-21 08:05
DCloud_MUI_CHB

DCloud_MUI_CHB 回复 noble00

发邮件到marketing@dcloud.io,邮件标题请写《申请付费技术服务》,邮件内容中请写明公司名称、联系方式(电话、QQ等),方便我们商务联系您
0 赞 2018-05-10 12:24
noble00

noble00

如何付费
0 赞 2018-05-10 11:39
1570724796@qq.com

1570724796@qq.com

支持支付宝登录吗?
0 赞 2018-05-08 12:46
122698565@qq.com

122698565@qq.com

个人也想开通~每次做项目各种踩坑~~问QQ群也得不到解决,百度尽是乱七八糟。。又坑了一天~~今晚和媳妇的约会又泡汤咯~哎~~~~~~
1 赞 2018-04-23 18:29
492641479@qq.com

492641479@qq.com

H5+的拍摄上传视频怎么搞?
1 赞 2018-04-10 17:32
stock2

stock2

我认为 付费可以, 模式可以根据提问者的问题,逐一定价,反正官方.不太会故意抬价.
其次 ,每次问题解决后, 都公开. 让后来者,越来越少的问题.
最后,也提高你们积极性 ,也提高论坛人气和解决方案.
我自己,已经很少这个论坛了, 我只是建议哈.
4 赞 2018-03-30 20:35
424363283@qq.com

424363283@qq.com 回复 892773008@qq.com

请问你解决了吗,mui中集成人脸识别
1 赞 2018-03-20 11:41
892773008@qq.com

892773008@qq.com

怎么集成第三方sdk,人脸识别sdk,也是一个独立的应用
0 赞 2018-03-01 16:15
kaelthaswang@163.com

kaelthaswang@163.com 回复 swallow2016

后台跑Service
0 赞 2018-03-01 11:13
976556370@qq.com

976556370@qq.com

http://ask.dcloud.net.cn/question/52707
0 赞 2018-02-22 11:51
1054478332@qq.com

1054478332@qq.com

audio后台运行建议加入
0 赞 2018-02-09 15:58
杨浩

杨浩

想要实现类似 getUSerMedia 的功能 想用h5的人脸识别
0 赞 2018-02-09 14:31
DCloud_客服_Trust

DCloud_客服_Trust 回复 848838359@qq.com

请按照“申请服务”一栏中的说明,通过邮件的形式申请。
0 赞 2018-01-23 11:08
H5_flymorn

H5_flymorn

插件中心什么时候可以开放出来?让有能力的人开发插件,其他用户付费使用,这是一个良性的生态。
4 赞 2018-01-22 11:49
848838359@qq.com

848838359@qq.com

怎样申请付费技术支持
0 赞 2018-01-22 11:44
swallow2016

swallow2016

安卓如何在关闭屏幕的情况下持续获取gps,这个问题能解决吗,如果能解决,这个问题我们都愿意出3000
1 赞 2018-01-18 09:19
DCloud_heavensoft

DCloud_heavensoft 回复 sddw81@163.com

http://ask.dcloud.net.cn/question/51730
0 赞 2018-01-18 04:04
854816514@qq.com

854816514@qq.com

mui上拉加载下拉刷新的click事件无效怎么解决
0 赞 2018-01-17 18:54
danan_1988@126.com

danan_1988@126.com

我只问一个问题呢 ,计件来吧。
0 赞 2018-01-15 16:31
sddw81@163.com

sddw81@163.com

HBuilderX是什么
0 赞 2018-01-12 21:16
1016429929@qq.com

1016429929@qq.com

可否增加一种付费问答,就是我不需要问那么多啊,只是个别问题需要你们的解答
3 赞 2018-01-12 14:20
hcoder深海

hcoder深海

3000元 100个问题 其实很便宜,加油!!
1 赞 2018-01-12 09:31
老哥教教我

老哥教教我

感觉mui一直不繁荣主要原因就是开发者参与度不够!app开发难度太高!mui过于冗长,没有好的插件!

组件化才是王道.快速购买几个功能完善的插件或者组件组成一个app比开发和外包靠谱的多的多。

感觉应该搞成和 Discuz那种插件或者模板,更多开发者参与进来,才能繁荣起来,光靠自己注定没戏!

重在参与,每个人擅长不一样,让更多开发者利用自己特长反哺社区,而且获得一定经济补助.

开发者直接花小钱购买自己需要组件快速开发成app才是最好选择!官方付费服务还不如直接外包那!

付费服务更应该让开发者之间来完成!
1 赞 2018-01-11 14:37
1083868075@qq.com

1083868075@qq.com 回复 DCloud_heavensoft

http://ask.dcloud.net.cn/question/47112 ios创建本地消息会被覆盖
0 赞 2018-01-11 10:27
1083868075@qq.com

1083868075@qq.com 回复 DCloud_heavensoft

有很多bug疑问,咋不见你们回复呢
1 赞 2018-01-11 10:26
wgywell@qq.com

wgywell@qq.com

插件太少了
1 赞 2018-01-09 21:06
120545331@qq.com

120545331@qq.com

已经申请 ,我提的支付宝支付取消支付两次返回后操作表弹出动画失效的bug没人理,那我就给3000,小意思
0 赞 2018-01-08 12:23
394904919@qq.com

394904919@qq.com

可以计件么?自己做的应用基本完成了,只有极个别的几个问题了。。。
0 赞 2018-01-07 20:21
hackpro@163.com

hackpro@163.com

感觉这个模式不好。不如发起付费求助。点对点付费求助。当然,也有弊端
1 赞 2018-01-06 18:04
DCloud_heavensoft

DCloud_heavensoft

我觉得大家还是应该认清付费技术支持的核心价值,即我们的专业优化建议。
很多东西是表面的,比如开发一个原生插件,其实随便一个原生工程师都会。但把app优化好,这个可不是随便一个人都会,这才是DCloud专业技术人员的核心价值。DCloud发现不少app体验不好,需要更专业的人帮助他们提优化建议,所以我们提供了2次优化建议,在app开发前和上线前。我们希望这种珍贵的专业能力输出,能帮助更大范围的开发者把app做的更好,让更大范围的手机用户能满意。
2 赞 2018-01-05 23:36
水桶

水桶

多些插件,多些插件,多些付费插件也可以
0 赞 2018-01-05 15:55
DCloud_MUI_CHB

DCloud_MUI_CHB 回复 550418919@qq.com

不冲突,工具、技术、交流依然免费,付费技术服务仅是面向那些有迫切时间点要求的开发者而提供的一种额外服务。
0 赞 2018-01-05 13:01
cenggel@163.com

cenggel@163.com

可以的
0 赞 2018-01-05 11:41
龚承军

龚承军

多一些插件才是真的, 技术服务这个。。。付费也好,免费也罢, 首先得能满足开发的功能需求才行。。。
0 赞 2018-01-05 09:16
550418919@qq.com

550418919@qq.com 回复 550418919@qq.com

sorry,评论过激啦,但是还是希望能保持技术交流吧,特别是地图问题,付费毕竟不是自己开公司,问题还是等待解决,希望能给予别人多点免费技术
0 赞 2018-01-04 20:03
ia_bing@163.com

ia_bing@163.com

表示支持~
0 赞 2018-01-04 09:56
纯牛奶645

纯牛奶645

哈哈,希望能成为其中的一员。hr2013@dcloud.io
0 赞 2018-01-03 14:14
得推网络科技

得推网络科技

应该多些插件比如 阿里云七牛云 腾讯云 视频直播
这个隔壁的做的好
2 赞 2018-01-02 21:25
h@feng0.com

h@feng0.com

希望dcloud能找到适合自己的发展道路。希望2018能做得更好。
0 赞 2018-01-02 16:57
枫桥H5源码商城

枫桥H5源码商城

不如学习开源中国搞个众包平台,也许可以作为公司的扩展业务~
0 赞 2018-01-02 13:47
freedemon

freedemon 回复 枫桥H5源码商城

文章里面不是有提及嘛
0 赞 2018-01-02 13:32
枫桥H5源码商城

枫桥H5源码商城 回复 freedemon

HBuilderX哪来的消息,透露一点嘛
0 赞 2018-01-02 12:17
freedemon

freedemon 回复 1066494007@qq.com

http://ask.dcloud.net.cn/question/50922
关于禁止H5APP上架的说法是谣言,刚刚知悉。
0 赞 2018-01-02 11:18
9000547@qq.com

9000547@qq.com

支持。
0 赞 2018-01-02 10:02
freedemon

freedemon

表示对HBuilderX的即将推出,以及新的文档系统很感兴趣,异常期待,祝D厂新的一年越来越好。
另外有个问题,对于苹果在2019年会禁止类似H5 APP的上架,贵公司是怎么样的看法以及有没有安排后续一些发展方案及策略?
0 赞 2018-01-02 09:00
枫桥H5源码商城

枫桥H5源码商城

我想问,到底发生什么了~今天不是4月1号啊
1 赞 2017-12-31 18:24
枫桥H5源码商城

枫桥H5源码商城

我也做了个技术指导的app,正提交苹果审核呢
0 赞 2017-12-31 18:21
背归鸿

背归鸿

赞,支持
0 赞 2017-12-31 15:35
wenju

wenju

表示支持~
0 赞 2017-12-31 12:36
zjx@wdkuaike.com

zjx@wdkuaike.com

赞,已向公司申请开通
0 赞 2017-12-29 22:26

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