知识付费系统源码（开源知识付费平台系统源码下载 ）

　　知识付费系统源码是几乎每一个成功企业的重要组成部分。然而，为什么许多新企业和初创企业忽视了它作为一个可选的组成部分？管理和定期维护知识库的昂贵成本是主要原因。使用复杂工具更新知识文章是企业避免建立知识库的另一个原因。然而，使用正确的KMS，您可以避免所有这些问题。并在很小的预算内建立一个易于管理的知识库。在本指南中，我们将仔细研究系统，以找到适合您平台的知识付费系统源码。
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　　什么是知识付费系统源码？
　　知识付费系统可以用多种方式定义。对一些人来说，这是一个教学和学习的平台。对其他许多人来说，这是一个有效解决问题的平台。
　　简单地说，知识管理系统就是你用来分享知识的平台或工具。
　　例如，使用知识管理系统，您可以创建文章、文档和指南。然后，您可以将它们提供给您的客户或员工，让他们找到与您的产品相关的常见问题的解决方案。
　　无论是教育你的客户如何使用产品。或者教你的员工如何处理不同的情况。我们都同意，知识库在许多方面对所有类型的企业都是有益的。
　　●知识与管理的利益共享
　　如果您还需要进一步的说服力，这里只是知识管理的诸多好处中的一小部分。
　　●降低客户支持成本
　　有了知识库，您就可以让您的客户和员工自己找到解决方案。
　　如果客户遇到问题，他们可以在知识库中搜索答案。员工可以使用知识库查找如何处理某些情况的指南，如响应客户的询问。
　　不管怎样，它都有助于减少回复电子邮件和电话的时间和成本。
　　●培训员工和团队
　　私人知识库通常被公司用来培训和教育他们的员工和团队。您可以为每个部门创建多个知识库。用课程、解决方案和指南将其填满。这样他们就可以自己找到常见问题的教程指南了。
　　●更快的解决问题
　　知识库还通过提供按需解决方案帮助您节省时间。客户不再需要打电话等待数小时来解决问题。员工不需要经过数月的培训来回答简单的问题。都在知识库里。只需一次搜索就可以了。
　　●分享专业知识
　　请教专家已成为过去。有了知识库，你就成了专家。知识库中充满了由专家编写的指南和文件。没有必要在别处寻求帮助。
　　●更好的搜索引擎排名
　　公共知识库也可以作为搜索引擎优化的一个很好的来源。你可以优化知识文章和内容，在搜索引擎上为特定关键字排名更高。
　　不同类型的知识管理系统
　　开发知识管理系统的第一步是制定明确的目标。你的知识库的主要目的是什么？是服务客户还是管理自己的部门？
　　一旦你有了明确的目标，你就可以根据不同类型的知识库找到正确的知识管理系统。
　　●客户支持系统
　　这些是您为服务客户而制作的公共知识库系统。客户支持知识库包括教程和指南。尤其是对与产品或服务相关的常见问题的解答。这使得客户无需联系客户支持就可以找到解决方案。
　　●专家知识系统
　　专家知识系统通常是私有的，为公司的团队或部门服务。例如，客户支持部门可以使用专家知识系统快速找到客户常见问题的答案。这类知识库包括关于特定主题的专家指南。
　　●文件管理系统
　　顾名思义，文档管理系统是管理文档的知识库。它对于提供多种产品或服务的企业特别有用。文档管理系统帮助您在一个地方为所有产品创建一个大手册。
　　●数据库管理系统
　　数据库管理系统用于存储和共享与产品或业务相关的不同类型的数据。无论是与客户或产品历史相关的数据，数据库管理都有助于保持一切井井有条。
　　最佳知识付费系统源码和解决方案
　　我们想找到最好的知识付费系统源码和解决方案，你可以用来建立不同类型的知识库。
　　1、KnowAll
　　KnowAll是为企业和教育构建各种知识管理系统的完整解决方案。
　　使用KnowAll的主要好处是很容易开始。它基本上是WordPress的即插即用主题。一切都是为了帮助你在短时间内建立你的知识库，并定制它，使之与你的品牌保持一致。
　　有了KnowAll，建立你的知识库就像开始写博客一样简单。你只需点击几下就可以创建新的文章，对它们进行排序，并按类别和子类别对它们进行组织。主题提供多种设计选项，以满足您在用户界面方面的需求。
　　但这并不是全部，知识库之上的附加值是统计数据。使用KnowAll，您可以看到哪些文章是您浏览量最大的，并向您的读者征求一些反馈，这样您就可以看到哪些文章是有用的，哪些文章需要改进。
　　KnowAll的最佳功能
　　易于启动：安装主题，就可以发布第一篇文章了。
　　易于组织：创建多个类别和子类别来组织文章并按您选择的顺序显示文章
　　多个设计选项：您可以从多个设计中选择并自定义它们以匹配您的品牌。
　　分析和报告：获取用户对您文章的反馈
　　2、Document360
　　Document360是一个自助式知识库软件，属于知识管理系统的范畴。它是一个完整的解决方案，用于收集、组织、检索和共享您可以定义的客户和内部用户的知识。
　　文档的最佳功能360
　　Document360屏幕截图
　　多个仪表板：它支持许多项目或文档网站，因此当产品列表扩展时，您不必再去其他任何地方。
　　强大的编辑：支持Markdown编辑器和WYSIWYG（你看到的就是你得到的）编辑器，以实现高效和结构化的写作。
　　类似谷歌的硬盘：存储和管理文件、图像、视频，并随时将其插入知识库。
　　版本控制和回滚：能够轻松地回滚到文章的前一个版本。
　　第三方集成：它可以与对讲机、Freshdesk、Microsoft和Zendesk等集成。
　　类别级别的安全性：Document360具有多个级别的高级安全访问，可以覆盖所有场景。您可以提供不同级别的读者访问权限。
　　分析和报告：提供有关客户地理位置、性能和搜索概述的详细报告的强大见解。
　　3、Zendesk
　　Zendesk被认为是最好的客户支持管理软件之一。但是，它可以处理的不仅仅是支持票和实时聊天。
　　Zendesk还具有一个称为Zendesk指南的平滑的知识管理系统。你可以使用它来建立私人和公共知识库，为客户和员工服务。
　　Zendesk指南是Zendesk软件套件的一部分。订阅Zendesk后，您可以访问其他几个工具。这使得它成为更适合大企业和企业的选择。
　　Zendesk的最佳功能
　　zendesk预览
　　初学者友好界面：Zendesk具有一个非常适合初学者的用户界面。它允许你管理你的知识库没有复杂的问题。
　　从一个地方管理一切：Zendesk还有一个全渠道仪表盘。有了它，你可以从一个地方管理你的知识库、支持票证、聊天、电话等等。
　　所见即所得编辑器：Zendesk指南包括一个What You See Is What You Get样式编辑器。您可以使用此编辑器创建丰富的内容设计。
　　内置CRM：Zendesk使用Sunshine，它自己的CRM允许你为客户提供个性化的体验。
　　4、HelpJuice
　　HelpJuice是一款现代且易于使用的知识库软件，非常适合初创企业和小型企业。沃尔玛等许多知名大品牌都在使用这款软件，比如周一这样的初创企业。
　　与大多数其他知识库软件不同，HelpJuice更易于设置和管理。它还有一个创新的编辑器，允许您创建结构良好的内容，同时保留更改历史记录。
　　帮助果汁的最佳功能
　　helpjuice预览
　　强大的编辑：工具集编辑器支持许多有用的功能。比如协作和控制访问。
　　简易设置：HelpJuice很容易设置。实际上，你可以在几分钟内建立并运行一个知识库。
　　主题和自定义：您还可以使用预先制作的主题自定义知识库的设计。
　　第三方集成：HelpJuice还支持Slack、Zendesk、SalesForce和其他集成。
　　你应该使用哪种知识付费系统源码？
　　WordPress是为中小型企业和初创企业建立知识库的理想选择。你可以用它来建立各种公共和私人知识库。它支持数千个扩展功能的插件。而且非常实惠。
　　对于大型企业和公司，我们建议使用像Zendesk这样的一体式解决方案。从一个地方管理你的客户服务和知识库是值得的。尤其是当你需要监督很多部门和团队的时候。
　　当然，你不应该只相信我们的话。做更多的研究和探索更多的选择，为您的企业找到正确的知识管理系统。你也可以看看我们自己的知识管理产品。 我们有一系列工具，专门用来建立各种类型的知识库。