问题反馈云服务已上线

问题反馈云服务上线

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为简化广大开发者的开发工作量,HBuilder 7.2.0版本新增问题反馈云服务,大家在HBuilder中选择问题反馈模板,集成发布,然后登陆DCloud开发者中心,就可以查看用户的反馈情况。整个过程基本无需开发,即可实现问题反馈全流程的功能。

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客户端集成

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在HBuilder中新建HTML页面,选择“问题反馈”模板,如下图所示:

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会自动生成问题反馈模板所需的html、js、css资源文件;

问题反馈模板依赖mui框架,请注意修改mui.min.js及mui.min.css的引用路径,其它代码无需修改即可直接使用。

快捷输入

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反馈模板将软件使用中的常见问题,整理成了“快捷输入”功能,如下图所示:

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用户点击快捷输入中的项,可以直接将该短语插入到“问题和意见”输入框中。开发者可根据实际情况修改常见问题,变成新的常用语,无需其它JS逻辑。

云端查看反馈数据

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开发者使用 HBuilder 账号或 ASK 社区账号登录 开发者中心

登录成功后如下图所示:

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问题反馈列表

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点击列表中的应用名称进入二级页面,点击左侧导航“问题反馈”,进入问题反馈列表,如下图所示:

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说明:列表中内容为粗体的表示未读内容。

问题详情

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点击问题列表中的内容列,可以查看反馈问题的详细信息,如下图所示:

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在详情页面可以设置该问题的解决方案,如图中红框部分所示。

备注:
HBuilder真机调试时,appid默认为"HBuilder",因此真机运行时反馈的问题,登录 开发者中心无法查看,需要云端打包后运行才能查看数据。
如果想在真机运行时就体验效果,可以手动修改feedback.js文件,将如下代码修改为自己真实的Appid

appid: plus.runtime.appid, 
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例如修改为:

appid: "HelloMUI", 
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赵梦欢 qmit 3097951776@qq.com DCloud_客服_Trust 513238368@qq.com 王天
673011635@qq.com

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怎么找不到发送代码。。。想同时给其他地方发反馈信息都找不到地方。。。
0 赞 2018-08-03 20:30
1184738342@qq.com

1184738342@qq.com

为什么我的后台什么数据都没有呢
0 赞 2018-03-30 16:43
513238368@qq.com

513238368@qq.com

谢谢,很有用
0 赞 2016-12-24 10:37
885339923@qq.com

885339923@qq.com

支持,继续奋斗(虽然我想宰了你们,但还是希望你们越做越好)
1 赞 2016-12-16 17:24
1062884167

1062884167

数据怎么被清空了,真坑
0 赞 2016-11-24 09:09
3097951776@qq.com

3097951776@qq.com

开发者中心什么时候公测,现在登陆就显示错误
0 赞 2016-08-11 09:42
my87@163.com

my87@163.com

支持。 可以API 接口调用不,将反馈数据集成在自己的平台上来看?
0 赞 2016-07-16 09:20
iicc@qq.com

iicc@qq.com

越来越棒了了。php的代码自动跳转貌似一直没有效果。
0 赞 2016-06-07 09:11
qmit

qmit

今天会发布新版本吗?
0 赞 2016-05-30 10:44
qmit

qmit

支持,希望越来越稳定哦,
0 赞 2016-05-29 21:34

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