1***@qq.com
1***@qq.com
  • 发布:2024-09-23 21:20
  • 更新:2024-11-06 10:54
  • 阅读:815

【报Bug】iphone16 IOS18系统下 打开APP显示"We're sorry" 的错误页面

分类:uni-app

产品分类: uniapp/App

PC开发环境操作系统: Windows

PC开发环境操作系统版本号: 4.23.2024070309

HBuilderX类型: Alpha

HBuilderX版本号: 4.23

手机系统: iOS

手机系统版本号: iOS 18

手机厂商: 苹果

手机机型: iPhone16

页面类型: vue

vue版本: vue3

打包方式: 云端

项目创建方式: HBuilderX

App下载地址或H5⽹址: https://apps.apple.com/cn/app/%E8%8C%84%E5%A2%83-%E4%B8%8E%E8%8C%84%E5%8F%8B%E5%85%B1%E7%AD%91%E4%BD%B3%E5%A2%83/id1446535377

操作步骤:

直接下载应用后打开应用

预期结果:

应用正常

实际结果:

出现 We're sorrry 错误页面

bug描述:

IOS应用上架 AppStore 已经有一段时间了。最近才开始有使用iPhone16的用户反馈下载应用后打开应用就直接是错误页面。

希望官方能帮忙协助排查下问题,真的是无从下手了不知道需要改什么地方了。

2024-09-23 21:20 负责人:DCloud_iOS_XHY 分享
已邀请:
Stalker丶

Stalker丶

官方一直没管,两三天了,一点办法没有

LGG233

LGG233 - others

只有iphone16才有这种情况吗?可以先用一个最基础的项目运行到iphone16看看是否正常,如果没问题就要从代码的层面去逐步排查了,可以把代码逐步注释掉,直到功能正常,定位原因

  • 1***@qq.com (作者)

    怎么说呢,我们的应用已经上架有一段时间了。现在iPhone16也才刚刚出来,为了解决这个问题。我们特地去买一个iPhone16去测试吗?很离谱啊这个

    2024-09-24 09:50

  • Stalker丶

    回复 1***@qq.com: 对...我们也是没有测试机,客户也反馈了很多。问了系统问了手机型号。但是就是没办法测试...

    2024-09-24 09:54

  • 1***@qq.com (作者)

    回复 Stalker丶: 哈喽哥们,加个联系方式我们先探讨探讨吧

    2024-09-24 18:02

  • Stalker丶

    回复 1***@qq.com: 不用了,放弃uniapp了。哈哈哈哈哈,IOS18上还不只是这个问题,还有好多问题,官方不改一点办法没有

    2024-09-25 09:22

  • c***@ymzhaopin.cn

    回复 1***@qq.com: 我也有这个问题。。。

    2024-10-30 16:32

  • y***@126.com

    回复 1***@qq.com: 现在解决了吗?

    2024-10-31 16:27

DCloud_heavensoft

DCloud_heavensoft

这个用xcode的iphone16模拟器,真机运行看一下控制台报什么错

DCloud_iOS_XHY

DCloud_iOS_XHY

你们自己能否复现这个问题?是不是使用不同版本的 HBuilderX 发布过wgt热更新?

  • 1***@qq.com (作者)

    不能复现,后续是更新了HBuilderX版本 云打包整包更新了一次,就没有用户反馈出现这个情况了

    2024-11-06 13:09

要回复问题请先登录注册