这个要怎么办

之前在网上找了个人做小程序，然后现在用了两个月之后用不了了，可能是服务器到期了说我需要充值，但是我不知道在哪里充值怎么查看啊？总是弹出这些东西:
Credential "component_verify_ticket" does not exist in cache.

Call to a member function addressFormat() on null