lanbomo
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  • 发布:2025-05-25 20:30
  • 更新:2025-05-29 11:54
  • 阅读:171

请问EnvId_IsNotFound的问题和原因是什么,如何解决?

分类:uniCloud

最近两天在学习和使用uniCloud,使用的是支付宝云。
在调用函数的过程中,偶尔会出现500错误,返回如下数据:

{  
    "errDetail": "[env-00jxtk6rl9zh][ws][0a4b4c5617481756569664980220] Env Status Is Disabled, Please Check The Env Status : EnvId_IsNotFound",  
    "errCode": "50052",  
    "errMsg": "Env状态异常",  
    "errOrigin": "EnvId_IsNotFound"  
}

调用频繁的时候,每隔几分钟就会出现这个问题,请问是什么原因?
我查询过日志,都是执行成功的。大部分情况下都能正确响应函数,但是偶尔就会出现上面的错误,而且频率还不低,这应该还没进入函数中,是uniCloud平台层面的错误吧?
请求帮助解答原因,以及解决办法。感觉这样太不稳定了。

2025-05-25 20:30 负责人:DCloud_云服务_moyang 分享
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DCloud_云服务_moyang

这个问题是支付宝云有的一台负载同步空间状态失败导致,支付宝云已经修复了

  • lanbomo (作者)

    好的,谢谢。希望各家厂商和uniCloud都更稳定,越来越好。

    2025-05-29 12:02

  • 奔跑吧阿虎

    你好,今天我也遇到这个问题了,应该怎么解决?

    2025-10-06 14:14

  • DCloud_云服务_moyang

    回复 奔跑吧阿虎: 确认一下空间是否资源用来超出套餐或者余额欠费导致空间停服

    2025-10-09 11:46

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