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  • 发布:2025-08-14 18:06
  • 更新:2025-08-15 10:46
  • 阅读:71

【报Bug】我有个空间 使用了一年多了,前些天费用到期了,后面通过空间里的“续费”按钮引导到了续费界面,续费了一年。结果空间一直是服务到期状态。现在连空间都不见了。钱收了服务不提供,客服都找不到。

分类:uni-app

产品分类: uniapp/快应用

渲染模式: webview

示例代码:

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操作步骤:

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预期结果:

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实际结果:

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bug描述:

我有个空间 使用了一年多了,前些天费用到期了,后面通过空间里的“续费”按钮引导到了续费界面,续费了一年。

但是续费之后空间一直是服务到期状态,还以为会延时回复,但是没有。平台也没有客服咨询

钱收了服务不提供,客服都找不到。
现在连空间都不见了。

2025-08-14 18:06 负责人:无 分享
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DCloud_云服务_moyang

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这个订单续费的空间id状态正常,有效期延期也正常,订单列表右侧操作栏可以查看订单详情,详情中有续费操作的空间id

DCloud_云服务_Mal

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uniCloud控制台顶部有“紧急报障”,进群后有客服在线支持。

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