尊敬的DCloud官方技术支持团队，您好！
我在申请退还开发者保证金时遇到了问题，特此发帖求助。
我已经检查了【应用管理】中的“我的应用”、“已删除的应用”和“应用转让审核”等所有列表，确认全部为空，没有任何应用记录
但是，在保证金管理页面，我始终找不到“申请退还”的按钮，导致无法正常提交退款申请。
我已进行的操作：
确认所有应用列表为空。
确认登录的是正确的平台和账户。
检查支付记录，确认保证金已成功缴纳
已发送退款申请邮件
恳请官方客服人员帮忙查询我的账户后台，确认：我需要如何操作才能顺利完成保证金的退还？
1 个回复
DCloud_云服务_Mal
按量付费的服务空间也需要删除掉。uniCloud账号保证金和应用无关，是跟服务空间相关的。