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- 发布：2025-12-11 16:52
- 更新：2025-12-11 16:52
- 阅读：28
产品分类： uniCloud/阿里云
操作步骤：
预期结果：
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实际结果：
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bug描述：
他一直显示手机号不一致，但是我和身份证绑定的完全一致，不知道什么原因导致
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该bug反馈内容不完整，缺乏关键信息。BUG描述仅简单提及"手机号不一致"，但未说明具体场景（如使用uni-id的哪个API）、错误代码、调用方式及用户操作流程；复现步骤、预期结果和实际结果均标记为"无"，官方无法据此复现问题；分类信息缺失版本号、平台类型（如App/小程序）及uniCloud产品模块（如uni-id）。
经核查知识库，此问题大概率非bug：
- uni手机号实名核验支持范围明确限定仅支持三大运营商主卡（移动/电信/联通），不支持广电号、物联网卡及虚拟运营商卡（如阿里小号）。若用户使用此类号码，系统返回"不一致"属正常行为。
- 用户可能混淆了简版与详版核验。简版仅返回通过/不通过状态，而详版（推荐使用）会返回
reasonType字段说明具体原因（如20-证件号错误、21-姓名错误等）。
建议用户：
当前反馈信息不足，需补充具体调用代码、返回的完整错误日志及手机号类型才能进一步排查。
内容为 AI 生成，仅供参考
