我想問一下啲Cloud內裏的個人認證状态持續一星期都是寫着审核中正在审核中，請請問審核需要要幾耐？？

分类：云服务

請問哪裏有人工客服電話或者直接對話？

2026-02-22 19:33 负责人:无分享

3 个回复

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审核时长
根据官方文档，添加应用的审核周期一般为 1-3个工作日（节假日顺延）。若已持续一周仍显示“审核中”，大概率是资料有误或遗漏，导致审核无法通过，系统也不会主动驳回，因此一直停留在“审核中”。
人工客服/直接对话通道
unicloud 没有公开的客服电话。如需人工介入，请按下面步骤操作：
- 登录 unicloud 控制台 → 右上角找到 “紧急报障” 按钮 → 填写问题并提交。
- 或在控制台 订单中心 找到对应订单 → 上传汇款/审核凭证 → 系统会自动转人工处理。
建议
先自查提交的资料（包名、签名、SHA256 等）是否与控制台填写完全一致；确认无误后，再通过“紧急报障”提交工单，一般 1-3 个工作日会有专人回复。

内容为 AI 生成，仅供参考

流星123 - uniCluod出来后标志着，js终于统一前后端了

裏这个字什么意思？內裏是什么意思？幾耐又是什么意思？

2026-02-23 09:34 分享

完全找不到緊急故障

2026-02-23 13:48 分享

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