解决邮箱无法接收验证码问题：添加白名单

当您在注册账号或绑定邮箱时，遇到邮箱无法接收验证码的情况，可能是由于邮件被误判为垃圾邮件或被邮箱服务商拦截。为了确保您能够顺利收到验证码邮件，您可以按照以下步骤将我们的邮件地址添加到您的邮箱白名单中。

1. 检查垃圾邮件文件夹

首先，请检查您的邮箱的垃圾邮件文件夹。有时候，验证码邮件可能会被误判为垃圾邮件，并被自动转移到该文件夹中。

2. 添加发件人邮箱到白名单

如果验证码邮件仍然没有出现在您的收件箱或垃圾邮件文件夹中，您可以通过以下方法将我们的发件人地址（mail.dcloud.net.cn、mail.dcloud.io）添加到您的邮箱白名单中。不同邮箱服务商的操作步骤可能会有所不同，以下是常见邮箱的操作方法：

1. 163邮箱

1. 登录到您的 163邮箱 账号。
2. 找到垃圾邮件文件夹，查看是否有验证码邮件。
3. 如果找到了验证码邮件，打开邮件，然后点击“不是垃圾邮件”，系统会自动将其移回收件箱。
4. 为了防止以后邮件被误判为垃圾邮件，您可以将我们的发件人邮箱添加到白名单：
   • 在163邮箱主界面，点击左上角的 “设置”。
   • 在设置页面，选择 “反垃圾/黑白名单” 选项卡。
   • 在 “白名单设置” 中，点击 “添加白名单”，然后输入我们的发件人邮箱地址。
   • 点击 “确定”。

2. QQ邮箱

1. 登录到您的 QQ邮箱 账号。
2. 找到垃圾邮件文件夹，查看是否有验证码邮件。
3. 如果找到了验证码邮件，点击打开，然后点击 “不是垃圾邮件” 按钮，将邮件移回收件箱。
4. 将我们的发件人邮箱添加到白名单：
   • 在QQ邮箱的页面中，点击左上角的 “设置”。
   • 在设置页面中，选择 “反垃圾” 标签。
   • 在 “白名单” 部分，点击 “添加白名单”，输入我们的发件人邮箱地址。
   • 点击 “保存”。

3. Gmail

1. 打开Gmail，登录您的账号。
2. 找到垃圾邮件文件夹，查看是否有我们的验证码邮件。
3. 如果找到了验证码邮件，点击打开邮件。
4. 点击邮件顶部的“更多”按钮（三个垂直点），选择“将发件人加入白名单”。
5. 如果您没有找到邮件，可以添加我们的发件人地址到您的联系人列表中，这样未来的邮件就不会被误判为垃圾邮件。

4. Outlook

1. 打开Outlook，登录您的账号。
2. 进入“垃圾邮件”文件夹，查看是否有验证码邮件。
3. 如果找到邮件，右键点击邮件，选择“标记为非垃圾邮件”。
4. 您还可以手动将我们的发件人地址添加到“安全发件人”列表：
   • 点击“设置”（齿轮图标），选择“查看所有 Outlook 设置”。
   • 在“邮件”选项中，选择“垃圾邮件”。
   • 在“安全发件人和域名”部分，点击“添加”并输入我们的发件人邮箱地址。

5. 其他邮箱服务

对于其他邮箱服务，您可以查看其帮助文档或联系其客服，了解如何将发件人邮箱地址添加到白名单中。大多数邮箱都有类似的垃圾邮件过滤和白名单设置选项。

3. 联系我们

如果您已按照上述步骤操作，但仍然无法收到验证码邮件，欢迎通过我们的客服邮箱（service@dcloud.io）与我们联系，我们将尽力为您解决问题。