DCloud_UNI_CHB
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  • 发布:2016-05-27 16:15
  • 更新:2022-11-07 19:19
  • 阅读:9276

问题反馈云服务已上线

分类:MUI

问题反馈云服务上线

为简化广大开发者的开发工作量,HBuilder 7.2.0版本新增问题反馈云服务,大家在HBuilder中选择问题反馈模板,集成发布,然后登陆DCloud开发者中心,就可以查看用户的反馈情况。整个过程基本无需开发,即可实现问题反馈全流程的功能。

image

客户端集成

在HBuilder中新建HTML页面,选择“问题反馈”模板,如下图所示:

image

会自动生成问题反馈模板所需的html、js、css资源文件;

问题反馈模板依赖mui框架,请注意修改mui.min.js及mui.min.css的引用路径,其它代码无需修改即可直接使用。

快捷输入

反馈模板将软件使用中的常见问题,整理成了“快捷输入”功能,如下图所示:

image

用户点击快捷输入中的项,可以直接将该短语插入到“问题和意见”输入框中。开发者可根据实际情况修改常见问题,变成新的常用语,无需其它JS逻辑。

云端查看反馈数据

开发者使用 HBuilder 账号或 ASK 社区账号登录 开发者中心

登录成功后如下图所示:

image

问题反馈列表

点击列表中的应用名称进入二级页面,点击左侧导航“问题反馈”,进入问题反馈列表,如下图所示:

image

说明:列表中内容为粗体的表示未读内容。

问题详情

点击问题列表中的内容列,可以查看反馈问题的详细信息,如下图所示:

image

在详情页面可以设置该问题的解决方案,如图中红框部分所示。

备注:
HBuilder真机调试时,appid默认为"HBuilder",因此真机运行时反馈的问题,登录 开发者中心无法查看,需要云端打包后运行才能查看数据。
如果想在真机运行时就体验效果,可以手动修改feedback.js文件,将如下代码修改为自己真实的Appid

appid: plus.runtime.appid, 

例如修改为:

appid: "HelloMUI", 
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赵梦欢 qmit 3***@qq.com Trust 雪之梦技术驿站 王天

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道道123

道道123

有相应的vue文件模板吗?
2020-07-28 09:52
1***@qq.com

1***@qq.com

回复 DCloud_UNI_CHB :
我也遇到同样的问题了https://ask.dcloud.net.cn/question/93058 请问怎么才能解决?
2020-04-14 16:43
1***@qq.com

1***@qq.com

我现在遇到上传反馈后 后台不显示图片问题 请问有遇到的吗 需要怎么解决?
2020-04-14 16:21
miracl

miracl

@DCloud_UNI_CHB 麻烦解答下问题
https://ask.dcloud.net.cn/question/93058
2020-04-09 13:14
DCloud_UNI_CHB

DCloud_UNI_CHB (作者)

回复 QQ250059653 :
图片链接已修复
2020-02-20 10:47
QQ250059653

QQ250059653

没有图怎么看??
2020-01-16 16:46
ererere

ererere

bug反馈 http://ask.dcloud.net.cn/question/76370
2019-08-09 21:08
k***@163.com

k***@163.com

问题反馈模板 上传多张图片,无法提交
返回
{
"data": "",
"statusCode": 413,
"errMsg": "uploadFile:ok"
}
2019-08-09 19:52
6***@qq.com

6***@qq.com

怎么找不到发送代码。。。想同时给其他地方发反馈信息都找不到地方。。。
2018-08-03 20:30
1***@qq.com

1***@qq.com

为什么我的后台什么数据都没有呢
2018-03-30 16:43