蜗客
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  • 发布:2021-04-26 14:35
  • 更新:2021-04-26 17:03
  • 阅读:473

【报Bug】服务空间到期续费后,前端网页托管无法续费。

分类:uniCloud

产品分类: uniCloud/腾讯云

操作步骤:

续费服务空间-续费网页托管

预期结果:

续费成功 网页托管可用

实际结果:

续费失败 网页托管不可用

bug描述:

打不开前端网页托管,原因有可能是 整个unicloud到期了,前端网页空间未到期,二个付费的时间没在一起,然后现在服务空间付费了,会不会前端空间还没同步到这个状态。
麻烦解决一下,谢谢,建议能有统一的续费付款套餐

站内搜索后发现已有相关BUG,但貌似未给出相关解决方案。

2021-04-26 14:35 负责人:DCloud_云服务_moyang 分享
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DCloud_云服务_moyang

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我查一下。

DCloud_云服务_moyang

DCloud_云服务_moyang

重试一下,是由于服务空间过期导致前端网页托管状态未同步导致。

  • 蜗客 (作者)

    可以购买了,但是购买后 还是无法进入管理界面,还是原来的购买界面。尝试重新登陆账户,还是无法解决。

    2021-04-26 17:56

  • DCloud_云服务_moyang

    回复 蜗客: 我这里查看状态都正常,可以清除cookie或是无痕模式试一下

    2021-04-26 18:03

该问题目前已经被锁定, 无法添加新回复