服务空间列表-》新建服务空间-》支付宝云-》同意授权并开通支付宝云服务
一路向北Jack
- 发布：2024-11-11 16:02
- 更新：2024-11-11 18:05
- 阅读：99
产品分类： uniCloud/支付宝小程序云
操作步骤：
预期结果：
支付宝云创建成功
支付宝云创建成功
实际结果：
支付宝云创建失败
支付宝云创建失败
bug描述：
创建支付宝云订单失败。认证失败，请确认下方的“证件号码”是否正确，如果正确请再次确认该证件信息是否已注册支付宝账号。截图请见“输⼊机密信息”中的附件。
已联系支付宝云客服，客服按照企业名称没有找到账号信息。请uniCloud这边客服给看看什么问题吧？
一路向北Jack (作者)
已确认营业执照的企业名称没有注册过支付宝账号。
2024-11-12 10:05
DCloud_云服务_moyang
回复 一路向北Jack: 注册后再试
2024-11-12 10:35
一路向北Jack (作者)
回复 DCloud_云服务_moyang: 问题已解决，需要在支付宝云先注册对应账号，才能开同DCloud的云服务空间。“认证失败，请确认下方的“证件号码”是否正确，如果正确请再次确认该证件信息是否已注册支付宝账号。”，但是提示语没有明确说明是注册账号报错还是没注册账号报错，容易误解，建议更新下提示语。
2024-11-29 16:00