【报Bug】ios出现we're sorry页面

分类：uni-app

bug反馈

产品分类： uniapp/App

PC开发环境操作系统： Mac

PC开发环境操作系统版本号： macos 26

HBuilderX类型：正式

HBuilderX版本号： 4.76

手机系统： iOS

手机系统版本号： iOS 26

手机厂商：苹果

手机机型： iPhone17 pro Max

页面类型： vue

vue版本： vue2

打包方式：云端

项目创建方式： HBuilderX

操作步骤：

正常打开app就出现这个错误

预期结果：

页面正常

实际结果：

出现错误页面

bug描述：

用户反馈一直都能正常使用在没有更新app版本的情况下突然出现这个问题重启也不行，只能卸载重新安装才可使用

2025-11-24 10:21 负责人:无分享

2 个回复

甜甜丶 (作者) - 90后程序猿

静态资源文件也没有中文，网络业都正常的情况下出现的，属于偶发现象我们的ios用户有很多有个别用户反馈出现这个问题，能提供一下排查方式吗？

2025-11-24 10:24 分享

套马杆的套子 - 没有解决不了的问题，只有解决不完的问题

在你本地，运行的时候，有过这个问题么？
我很久之前遇到过类似的，但是，后来发现是有js，加载不出来导致的

2025-11-24 11:42 分享

甜甜丶 (作者)

本地没有这个问题而且只有iOS用户出现这个问题我也复现不了你后来是怎么解决的

2025-11-24 11:52
套马杆的套子

回复甜甜丶: 额，后来也没解决了，不知道为啥加载不了，后来没有了，去掉了。还遇到过，安卓原生的一些方法，没加判断，然后也这样，plus.android.xxx这种，后来加上安卓ios判断就好了，但是出现这个的问题的概率很大。主要你在本地复现不了，这个就不好查，我那在本地也会偶尔复现

2025-11-24 11:57

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