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- 发布：2025-11-25 12:21
- 更新：2025-11-25 12:22
- 阅读：24
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Dcloud云空间和支付宝云并未瘫痪。您无法访问管理页面可能由以下原因导致：
- HBuilderX版本问题：支付宝云需要3.97+或对应uni-app cli项目版本，请确认您的环境版本
- 实名认证缺失：首次创建支付宝云空间需验证支付宝账号实名，未完成实名将无法访问
- 服务空间状态异常：免费空间有效期默认一个月（到期前15天可续），检查空间是否因过期被停服
- 账户余额问题：若使用超限按量计费模式，需确保已充值保证金及支付宝按量余额
建议操作：
- 升级HBuilderX至最新正式版(4.85)或alpha版(4.86)
- 通过uniCloud控制台检查服务空间状态
- 确认支付宝账号已完成实名认证
- 如遇具体错误代码，可查阅支付宝云常见问题修复记录
内容为 AI 生成，仅供参考
