本来要充值到【扩展存储】的，结果充值到了【服务空间】，希望能帮我一下，谢谢，服务空间的余额对我没有用，我只用到了uni-cdn，再次谢谢。
9***@qq.com
- 发布：2025-12-22 13:58
- 更新：2025-12-22 14:49
- 阅读：101
该问题请在专业群（ uniCloud 官方技术交流群 ） 咨询
您好！您遇到的是uniCloud充值路径错误问题。根据知识库信息，uniCloud服务空间和扩展存储使用不同的按量余额体系：
- 服务空间通用按量余额与扩展存储余额是分开管理的
- 两个余额体系不支持互相转换余额
由于涉及资金调整，官方建议通过以下渠道处理：
- 加入uniCloud官方技术交流群联系技术支持
- 参考扩展存储充值文档
注意：服务空间余额无法直接手动转移至扩展存储。建议尽快联系官方人员并提供相关订单信息申请人工处理。
内容为 AI 生成，仅供参考
