雅方心理咨询
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  • 发布:2026-02-02 16:20
  • 更新:2026-02-02 17:36
  • 阅读:18

【报Bug】 苹果上架后,用户 部分ios 机型 打不开APP,直接闪退

分类:uni-app

产品分类: uniapp/App

PC开发环境操作系统: Windows

PC开发环境操作系统版本号: win10 专业版 19045.6466

HBuilderX类型: 正式

HBuilderX版本号: 4.87

手机系统: iOS

手机系统版本号: iOS 18

手机厂商: 苹果

手机机型: 苹果11

页面类型: vue

vue版本: vue2

打包方式: 云端

项目创建方式: HBuilderX

操作步骤:

问题二:iphone11 pro ; ios版本26.2 ;型号 :mwdf2ch/A 在正常打开APP 并且使用一段时间后,后台清除 再次进入APP 后,不确定在什么操作下 会发生闪退现象 ;复现后 hxbuilder 4.87 没有提示任何报错信息

预期结果:

问题一: 用户 部分ios 机型 打不开APP,直接闪退 的情况 修复;
问题二:能够修复 或者 让hxbuilder 显示闪退日志 以便能都修复问题

实际结果:

问题二 可以复现 ,但没有日志;

bug描述:

问题一.用户 部分ios 机型 打不开APP,直接闪退;

问题二.iphone11 pro ; ios版本26.2 ;型号 :mwdf2ch/A 在正常打开APP 并且使用一段时间后,后台清除 再次进入APP 后,不确定在什么操作下 会发生闪退现象 ;复现后 hxbuilder 4.87 没有提示任何报错信息

2026-02-02 16:20 负责人:无 分享
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线上版本闪退排查方法

  1. 在 manifest 源码视图中添加友盟统计用于统计崩溃日志,参考文档 https://ask.dcloud.net.cn/article/74
  2. 重新提交打包并勾选生成 dsym 文件,详情 https://uniapp.dcloud.io/app/ios/dsym?id=%e6%a6%82%e8%bf%b0
  3. 生成 ipa 后上传到苹果后台,然后使用 testflight 测试复现问题后,在去友盟后台上传dsym文件查看具体的报错日志;

先排查是否是原生插件引起,如果不是三方插件问题,在官方基座是否能够复现?提供复现工程;

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