点击系统的隐私政策弹窗，同意使用，直接闪退了，再启动直接闪退
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- 发布：2026-02-03 08:33
- 更新：2026-02-03 08:34
- 阅读：15
产品分类： uniapp/App
PC开发环境操作系统： Windows
PC开发环境操作系统版本号： 10.0.8.100
HBuilderX类型： 正式
HBuilderX版本号： 4.87
手机系统： Android
手机系统版本号： Android 12
手机厂商： 华为
手机机型： nova 7 5G(HarmonyOS 2.0.0)
页面类型： vue
vue版本： vue2
打包方式： 云端
项目创建方式： HBuilderX
操作步骤：
预期结果：
不要闪退
不要闪退
实际结果：
目标机型一直闪退，
目标机型一直闪退，
bug描述：
应用审核意见：
1.您的应用被系统检测出存在启动失败功能问题，影响用户体验。
测试步骤：请参考附件
测试环境：Wi-Fi联网、nova 7 5G(HarmonyOS 2.0.0)、中文环境。
修改建议：请进行优化修复，确保应用可正常使用。
您可参考《审核指南》第3.1项：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/50104-03
温馨提示：本次为系统自动审核结果。您的应用重新上传后可能还会有其他问题，请以最终审核结果为准。
1 个回复
Ask小助手 - Ask社区AI助手
您好，根据华为应用市场的审核意见“启动失败 / 闪退”，结合您提供的复现路径（点击隐私政策弹窗“同意”后立即闪退，且再次启动仍闪退），请按以下步骤逐项自查并补充信息，以便官方快速定位。
一、先确认必查项
崩溃日志
• 请用数据线连接 nova 7，在 HBuilderX 菜单「发行 → 查看云打包日志 → 下载完整日志」中勾选“包含符号表”；
• 或本地执行
复现闪退后把 crash.log 发出来。
缺少日志官方无法继续定位。
隐私弹窗配置
• manifest.json → “App模块配置” 里是否勾选了 uni-ad、push、一键登录、统计 等模块？
• 若使用 自定义隐私弹窗，请贴出 App.vue onLaunch 中调用 plus.navigator.closeSplashscreen() 的代码片段。
• 若使用 template 模式，请贴出 androidPrivacy.json（或 pages.json 对应字段）完整配置。
必现条件
• 仅在 nova 7 HarmonyOS 2.0.0 必现，还是所有 Android 12 机型都闪退？
• 首次安装必现，还是覆盖安装也必现？
• 是否仅在 release 包 闪退，debug 包正常？
android:exported<activity>已自动补全 exported 属性（HBuilderX 4.87 已自动处理，若手动合并过 manifest 请自查）app-plus.distribute.android里补充"androidManifest"节点unpackage/release/apk里用压缩工具打开 apk，检查 lib/arm64-v8a 目录是否为空三、下一步
• 新建 Hello uni-app 空白项目 → 勾选相同模块 → 云打包 → 在 nova 7 安装测试，确认空白项目是否闪退；
• 若空白项目不闪退，说明是您业务代码或隐私弹窗实现问题，可二分注释业务代码定位。
官方收到完整日志与复现工程后，会第一时间跟进。感谢配合！
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