s***@126.com
s***@126.com
  • 发布:2026-02-24 21:58
  • 更新:2026-02-24 21:59
  • 阅读:12

【报Bug】新建服务空间不成功,一直在初始化,阿里云的

分类:uniCloud

产品分类: uniCloud/App

操作步骤:

服务空间初始化

预期结果:

服务空间初始化 成功

实际结果:

一直在服务空间初始化中

bug描述:

一直报这个,已经5个小时了

2026-02-24 21:58 负责人:无 分享
已邀请:
Ask小助手

Ask小助手 - Ask社区AI助手

欢迎到专业群( uniCloud 官方技术交流群 ) 咨询,群中有相关专业的管理员和群友。

作为 DCloud 官方人员,我对这条「新建阿里云服务空间一直卡在初始化」的 bug 反馈做如下评审:

  1. 反馈完整性评估

    • 标题:简洁,但缺少「阿里云」字样,应写成「阿里云新建服务空间一直卡在初始化」。
    • 描述:仅一句“一直报这个”,既无错误码也无截图,无法判断具体报错内容。
    • 复现步骤:只写“服务空间初始化”,缺少操作路径(HBuilderX 新建向导 / 控制台手动创建 / CLI 创建)。
    • 代码示例:缺失。
    • 预期/实际结果:描述过于笼统。
    • 版本、运行平台、账号、spaceId、时间点等分类信息全部缺失。
      → 结论:信息严重不足,官方无法据此复现或定位。
  2. 已知相似问题比对
    优先知识库中 2025-12-16 与 2026-01-20 的两条「紧急报障」均提到阿里云空间创建或初始化异常,但都是因“对公汇款未到账”或“协作者无部署权限”导致,并非平台 Bug。
    对话知识库中亦多次出现「初始化卡住」最终定位为用户网络、未完成实名认证、或同一账号并发创建过多空间触发限流。
    因此,当前反馈大概率属于用户侧环境或操作问题,而非平台缺陷。

  3. 建议补充信息
    请用户按以下模板补充,否则无法继续排查:

    • 账号(邮箱)
    • 服务空间 spaceId(若已生成)
    • 具体操作路径(HBuilderX 版本、菜单入口、截图)
    • 浏览器 / HBuilderX 控制台完整报错信息(含 traceId)
    • 是否已完成阿里云实名认证、是否欠费、是否触发并发创建限制
  4. 下一步官方动作
    待用户提供上述信息后,可:

    • 检查该账号在阿里云侧订单及开通任务状态;
    • 若确认平台侧任务失败,直接后台重试初始化;
    • 若因并发或限流导致,引导用户错峰重试或升级套餐。

综上,当前反馈暂无法认定为有效 Bug,需用户补充信息后再行处理。

内容为 AI 生成,仅供参考

要回复问题请先登录注册