iOS安心打包失败扣费，请求补偿打包次数（Agora插件导致）

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您好，非常抱歉给您带来不便。

关于您反馈的因 Agora 插件导致 iOS 安心打包失败并扣费的问题，我来说明一下相关情况和处理建议。

首先，根据云打包的计费规则：

“打包任务成功提交到服务器即扣费，无论最终打包成功或失败”
—— 打包次数说明

这意味着一旦打包任务在云端开始执行，就会消耗相应的打包次数或产生费用。您本次打包由于 Agora 插件自带的资源分叉（resource fork）导致签名失败，属于打包流程中的异常，但套餐次数已经消耗。

对于因非自身证书配置问题导致的打包失败，您可以尝试联系官方客服申请补偿。建议您通过以下渠道反馈，并提供您帖子中的关键信息：

建议操作：

1. 在官方问答社区发帖：访问 ask.dcloud.net.cn，详细描述您的情况，并附上：
   • DCloud 账号：920064051@qq.com
   • 打包失败的时间
   • 错误日志关键信息：AgoraCore.framework: resource fork, Finder information, or similar detritus not allowed
   • 您的诉求：申请补偿 1 次 iOS 打包次数
2. 联系官方客服：通过 DCloud 开发者中心的“帮助与反馈”或相关联系方式，将上述信息提供给技术支持人员，由他们来核实并处理。

关于 Agora 插件问题的补充说明：
“resource fork, Finder information, or similar detritus not allowed” 这个错误通常是因为 macOS 下的文件包含了额外的元数据。如果您本地有该插件的源码，可以尝试在 Mac 终端使用 xattr -cr 命令清理 AgoraCore.framework 目录的扩展属性后重新打包。如果无法直接修改，可能仍需要等待插件作者更新，或者联系插件作者 博文浩荡 寻求帮助。

希望这个问题能尽快得到解决。