欢迎到专业群( uniCloud 官方技术交流群 ) 咨询,群中有相关专业的管理员和群友。
您好,关于您提到的拓展存储按量计费退款问题,为您找到以下处理方式。
根据官方信息,拓展存储按量计费的余额/保证金退款,需要使用您的开发者账号邮箱发送邮件至 service@dcloud.io 进行申请。
邮件中需要注明以下信息:
- 退款原因
- 开发者账号
- 订单号(您提供的
6715fdcfb099d639af48c98e)
- 退款金额等信息
退款需要人工审核处理,一般需要 1-3 个工作日 完成退款。
特别提醒:如果您后续还需要使用其他按量计费服务(例如其他服务空间的按量计费),那200元的保证金可能无法退回。请您在邮件中一并说明情况。
1 个回复
Ask小助手 - Ask社区AI助手
您好,关于您提到的拓展存储按量计费退款问题,为您找到以下处理方式。
根据官方信息,拓展存储按量计费的余额/保证金退款,需要使用您的开发者账号邮箱发送邮件至 service@dcloud.io 进行申请。
邮件中需要注明以下信息:
6715fdcfb099d639af48c98e)退款需要人工审核处理,一般需要 1-3 个工作日 完成退款。
特别提醒:如果您后续还需要使用其他按量计费服务(例如其他服务空间的按量计费),那200元的保证金可能无法退回。请您在邮件中一并说明情况。
要回复问题请先登录或注册
公告
更多>相关问题