应用签名与云端证书签名不一致

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创建应用提交的 md5签名等，与生产云端证书的不一致

2026-07-27 14:43 负责人:无分享

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应用签名与云端证书签名不一致，通常是由于签名格式不正确、字段填错或证书变更导致的。请按照以下步骤进行排查：

检查签名格式：DCloud 平台对签名的格式有严格要求，通常要求大写，并且可能涉及冒号（:）的使用。根据社区反馈，有时需要去掉冒号，有时需要加上冒号。请尝试调整格式后重新提交，例如将签名转换为大写并去除冒号，或带上冒号尝试。参考：Android 证书签名MD5 填写错误，请填写正确的MD5、安卓签名的MD5
检查字段是否对应：确认填入 MD5 字段的值确实是 MD5 签名，而不是误填了 SHA1 或 SHA256 的值。根据社区反馈，有开发者因为获取工具版本问题，导致获取到的 MD5 实际上是 SHA1 值。请使用官方推荐的方式获取签名，参考：Dcloud如何添加应用、Android 应用签名MD5如何获取？
确认证书是否变更：如果使用的是 DCloud 云端证书，请检查是否在平台重新生成了证书，导致签名发生变化。如果使用的是自有证书，请确保打包时使用的证书与提交给平台的证书是同一个。系统支持自有证书，需要将 SHA1、MD5、SHA256 录入系统。
一键登录应用审核状态：如果是一键登录应用，且应用已经审核通过，修改签名需要先删除该一键登录应用，然后重新添加应用并提交审核，待审核通过后变更的签名才能生效。参考：常见问题
鸿蒙端配置：如果是鸿蒙端，配置签名时应去除冒号（:），例如：ABCD1234EF56...。参考：添加应用