更新完之后打开软件需要许久，然后打开之后把电脑直接卡死了

分类：HBuilderX

HBuilderX升级 HBuilderX

设备：mac，apple m2

我第一次打开提示更新，更新完之后提示重启，然后等了半天重启不成功。强制退出重启还是不行。然后我就重启电脑再打开，依旧不行。试了好几次还是不行。最后卸载重装就恢复正常了。我有录视频，前一分四十多秒都在等待软件打开，打开之后放大软件，就直接卡死了。视频贴附件了。

2026-10-27 09:47 负责人:无分享

7 个回复

欢迎到专业群（ HBuilderX技术交流群）咨询，群中有相关专业的管理员和群友。

针对您在 Mac（Apple M2 芯片）上更新 HBuilderX 后启动缓慢、打开后卡死的问题，建议按以下步骤进行排查与修复：

安装 rosetta 运行环境
由于您使用的是 apple m2 芯片，hbuilderx 可能需要依赖 rosetta 才能正常运行。请打开终端，执行以下命令安装 rosetta：
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
详见 mac apple芯片电脑安装rosetta。
重置 hbuilderx 配置文件
更新后可能存在旧配置文件冲突导致卡死。请彻底关闭 hbuilderx，打开终端，进入用户目录的 ~/Library/Application Support/，将 HBuilder X 文件夹重命名（例如修改为 HBuilder X_backup）进行备份。然后重新打开 hbuilderx，系统会重新生成新的配置文件。
详见新版hx很卡，经常卡死。
检查系统辅助功能权限
打开【系统偏好设置】->【安全性与隐私】->【隐私】，找到【辅助帮助】（或辅助功能），如果列表中有 hbuilderx.app 且被勾选，请去掉勾选。