plus.payment.request IOS 内购出现丢单问题

分类：HBuilder

Payment iOS

丢单原因：
1、用户点击付款成功后，苹果方还未将状态返回给APP,中间出现断网或者app关闭
2、用户没有绑定付款方式绑卡成功后 Appstore 会再次拉起尝试继续支付，完成支付（支付成功）后不会切换回APP的界面,造成状态接收不成功

有没有打开APP进行获取ios订单的接口
我们在文档中查找到 restoreComplateRequest 这个可以获取成功的订单信息，但是获取不到消耗型和非续期订阅的项目

2019-07-24 10:02 负责人:无分享

4 个回复

最佳回复

忘记 (作者)

官方解决方案：https://ask.dcloud.net.cn/article/497

Stalker丶

请问一下，你有没有遇到过这种情况，就是已经上线了，偶尔支付的时候，已经扣钱了，uni.requestPayment走的却是 fail方法，返回的错误信息为： Payment_appleiap:Error Domain=SKErrorDomain Code=2 "无法连接iTunes Store" UserInfo={NSLocalizedDescription=无法连接iTunes Store},http://ask.dcloud.net.cn/article/282

忘记 (作者)

问题一样的，出现这个问题是因为用户去绑卡时跳出app造成的，解决方案是通过iap.restoreComplateRequest({进行恢复查询，不过还是存在些无法恢复的情况，他们正在排查

2020-04-07 14:18
e***@163.com

回复忘记: 你好，打扰一下。我这边HTML5+API 苹果内购调用restoreComplateRequest方法回调返回的是{"keepCallback":false,"message":[],"status":1}，这个是什么问题呢

2020-04-07 16:04
忘记 (作者)

回复 e***@163.com: 这个需要通过document.addEventListener("resume",function(){ 调取，只能调取到一次，不过还是存在问题，有时候调取不到

2020-04-08 09:40
Stalker丶

回复忘记: restoreComplateRequest这个没用，但是支付是可以的，就是偶尔会走fail，很奇怪，就像上面说的，回调返回的是 {"keepCallback":false,"message":[],"status":1} ，是非续期订阅。完全不知道怎么去做了

2020-04-08 13:20
忘记 (作者)

回复 Stalker丶restoreComplateRequest 这个正在等待他们优化，一直在和他们技术人员联系，我们的也是非续期订阅

2020-04-08 14:02
Stalker丶

回复忘记: 请问下这个restoreComplateRequest 实在 document.addEventListener("resume",function(){ }) 去调用吗？

2020-04-08 17:25
忘记 (作者)

回复 Stalker丶: 是的，这个resume注册一次就想，例如加到启动页

https://www.html5plus.org/doc/zh_cn/events.html#plus.Events.%22resume%22

2020-04-08 17:38
忘记 (作者)

因为丢单，目前发现是在绑卡，绑卡会跳出app，绑定后还是会唤起支付，支付完就不会app,当用户回到app会第一时间执行这个进行恢复，处理逻辑是这样的

2020-04-08 17:40
百世创一

有进展了吗？最近也是遇到这种情况，完全没有办法，恢复购买返回都是空的，因为是非续期订阅。只能靠用户的截图来证明，苹果又没有名字，时间还不是实时的。

2020-12-13 11:36
Stalker丶

回复百世创一: 没有呢...现在都是一直有问题的，官方的问题，没办法解决啊

2020-12-14 13:50
w***@126.com

回复忘记: 你好，偶尔支付提示 Payment_appleiap:Error Domain=SKErrorDomain Code=2 "无法连接iTunes Store" UserInfo={NSLocalizedDescription=无法连接iTunes Store} 这个问题，现在有彻底的解决方案吗？

2021-01-19 16:01
乖乖的笑

回复忘记: 请问解决了吗

2023-02-02 10:30