求助，广告无法显示，一直处于加载中...

分类：HBuilderX

应用没有上架，在广告后台已经开通基础广告后，可以正常拉取开屏广告
开通增强广告后，开屏广告无法拉取，并且激励视频广告，一直处于加载中，无法正常展示，请问这是什么问题？应该如何处理？