【报Bug】ios 14+的设备，使用苹果支付，支付失败，但是依然扣款

分类：uni-app

bug反馈

产品分类： uniapp/App

PC开发环境操作系统： Mac

PC开发环境操作系统版本号： 12.2.1

HBuilderX类型：正式

HBuilderX版本号： 3.6.17

手机系统： iOS

手机系统版本号： iOS 14

手机厂商：苹果

手机机型： 12

页面类型： vue

vue版本： vue2

打包方式：云端

项目创建方式： HBuilderX

App下载地址或H5⽹址： https://apps.apple.com/cn/app/medpeer%E7%94%9F%E7%89%A9%E5%8C%BB%E5%AD%A6%E7%A7%91%E7%A0%94%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%B9%B3%E5%8F%B0/id1491133645

操作步骤：

1.下载 MedPeer app
2.进入“我的”
3.进入“充值中心”（进去后会报订单信息获取失败，不用管，这个是因为会员商品还没审核通过）
4.点击“研值重置”
5.选择一款研值后，点击充值
6.支付后，微信或支付宝会收到扣款提示，但是app进了支付失败的回调

预期结果：

扣款时进入支付成功回调或者不扣款进入失败回调

实际结果：

扣款了，结果还是进的失败回调

bug描述：

测试环境下，沙盒账号支付没有问题，但是上线后，有的设备支付会失败，苹果支付时，苹果的扣款支付绑定微信或支付宝，然后支付完成后，微信或支付宝都能看到扣款记录，但是 uni.requestPayment 方法进了 fail 回调，返回参数的errMsg信息如下：

requestPayment:fail Payment_appleiap:Error Domain=SKErrorDomain Code=0 "发生未知错误" UserInfo={NSLocalizedDescription=发生未知错误, NSUnderlyingError=0x282055bc0 {Error Domain=ASDServerErrorDomain Code=3029 "需要付款信息" UserInfo={NSLocalizedDescription=需要付款信息}}},https://ask.dcloud.net.cn/article/282

2023-02-02 09:18 负责人:无分享

1 个回复

DCloud_iOS_XHY

需要做丢单找回逻辑，文档上有说明 https://uniapp.dcloud.net.cn/api/plugins/payment.html#iap

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【报Bug】ios 14+的设备，使用苹果支付，支付失败，但是依然扣款

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