[ bug反馈]关于手机授权获取手机信息（获取手机号、IMEI，IMSI）失败的问题

分类：uni-app

bug反馈

HB版本为：3.7.9 ，云打包，发现问题的手机为安卓手机（小米，华为，魅族）这些手机都有出现。
想要通过以下方式获取手机的uuid

plus.device.getInfo({
success: (res) => {

          console.log("getDeviceInfo=>", res)  
        },  
        fail: (res) => {  
           console.log("失败了=>", res)  
        }  
      })

如果安装APP的时候用户拒绝授权的话，即使后面用户再打开授权都无法获取，而且程序一直卡在获取的那一步不报错。

只能删除APP重新安装，在第一次提示授权时允许获取成功之后，然后再把授权关了获取不了，但手动再次打开授权的话就可以获取了。

2023-05-09 10:33 负责人:无分享

5 个回复

超级大猫 (作者) - 匆匆的走过

问题补充：有些机型删除APP 还不行，还需要删除APP后，在手机里手动清理一下缓存才行。

超级大猫 (作者) - 匆匆的走过

没有人遇到这种情况吗？复盖安装的出现这种授权问题的机率很高的呀。？

解决了吗？同问

超级大猫 (作者) - 匆匆的走过

没法解决，后来调自己增加了个删除用户数据 + 缓存的功能，把数据都删除干净引导用户重新安装了。。。

隐私合规最小获取原则仅获取一次信息后续再开启授权则不会再获取
请使用 uni.getSystemInfo 返回的deviceId

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