使用云服务空间初始化向导，出现错误信息：“参数错误，请通过 HBuilder 打开 pwd(new)”。请问该如何处理？

分类：uniCloud

我其实已完成了实名制，但初始化向导还是显示“请先完成实名认证”。如附件图示

2023-08-16 09:22 负责人:无分享

8 个回复

重启下HBX试试

私发下你在HBX内登录的账号名

peter050815 (作者) - coding for marketing

完全部移除HBX，再重新下载安装。然后登入uniCloud，还是发生错误！？如附件图示：

然后点击新建云服务空间，浏览器出现：参数错误，请通过 HBuilder 打开 pwd(new)

DCloud_云服务_moyang

退出HBuilderX账号重新登录下

2023-08-16 14:57
peter050815 (作者)

回复 DCloud_云服务_moyang: 我问我要如何退出在重新登入？我上午是清除HBX后重新下载才能登入的！但重新登入后一样的状况！

2023-08-16 15:30
DCloud_云服务_moyang

回复 peter050815: HBuilderX左下角退出后重新登录

2023-08-16 15:52

peter050815 (作者) - coding for marketing

感谢，HBuilderX左下角退出后重新登录了，但不论是执行初始化云空间向导还是关联云服务空间(新建)都还是出现“尚未实名认证”和“参数错误，请通过 HBuilder 打开 pwd(new)”！不知是哪里我没留意到？

附件是我尝试录影压缩的操作影像档

DCloud_云服务_moyang

我这里使用当前账号模拟测试没能复现，有其他电脑吗？用其他设备装HBuilderX登录账号试下呢？

2023-08-16 17:18
peter050815 (作者)

回复 DCloud_云服务_moyang: 好，我再找其他電腦試試

2023-08-16 17:36
peter050815 (作者)

回复 DCloud_云服务_moyang: 我换了台windows11 NB，安装后，一样是显示未实名认证，尝试使用临时体验选项，显示登入状态失效，code:3002

2023-08-17 09:11

peter050815 (作者) - coding for marketing

补充，HBX控制台中出现错误信息如附件图

DCloud_云服务_moyang

这边复现不了，用账号登录下开发者中心和uniCloud控制台看是否正常，然后再退出HBuilderX重新登录下

2023-08-17 10:05
peter050815 (作者)

回复 DCloud_云服务_moyang: 开发者中心和uniCloud都可以登录

2023-08-17 10:36