无法稳定复现
道远石头
- 发布：2025-05-06 15:10
- 更新：2025-05-07 11:24
- 阅读：119
产品分类： uniapp/App
PC开发环境操作系统： Mac
PC开发环境操作系统版本号： 14.6.1
HBuilderX类型： 正式
HBuilderX版本号： 4.57
手机系统： Android
手机系统版本号： Android 13
手机厂商： 华瑞安
手机机型： 自研平板纯净安卓
页面类型： vue
vue版本： vue3
打包方式： 云端
项目创建方式： HBuilderX
操作步骤：
预期结果：
无法稳定复现
无法稳定复现
实际结果：
无法稳定复现
无法稳定复现
bug描述：
开发时候正常，没有问题，发布过后，用户会有小概率事件遇到白屏问题，我们的软件是付费使用的，大概几万用户，白屏每天在群里都有个别反馈。目前是引导用户清除存储空间，然后重启App就正常了。
白屏的时候，我在debug下复现了一次，并导出了www目录，发现了app-renderjs.js 内容是空的，所以导致运行的时候报错，而白屏了，重启也无效。
清除存储空间后，目录/data/user/0/com.dykt.dyxxj会被清空，重新运行后，这个目录有文件了（应该是uniapp重新加载了），这个时候app-renderjs.js文件是有内容了，app也能正常运行了
因为是付费用户，用户出现白屏会有退货率的影响，所以希望能分析一下出现这个问题的原因，彻底解决白屏
1 个回复
DCloud_UNI_OttoJi - 日常回复 uni-app/x 问题，如果艾特我没看到，请主动私信
白屏有规律吗，特定页面白屏，还是整体随机白屏？有错误日志吗。