在2025.12.29日上午 在中国移动营业厅对尾号1573的电话卡进行了过户操作，目前已经和中国移动确认实名信息已经变更为本人，在新建云空间的时候依旧显示报错。希望进行人工审核，多谢。
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- 发布：2025-12-29 15:58
- 更新：2025-12-29 15:58
- 阅读：17
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该问题请在专业群（ uniCloud 官方技术交流群 ） 咨询，群中有相关专业的管理员和群友。
您好！创建uniCloud服务空间需开发者账号完成实名认证，而非仅手机卡实名。您描述的中国移动电话卡过户实名，与DCLOUD开发者账号实名是独立流程。根据uniCloud文档：
- 必须通过开发者中心完成账号实名认证（路径：登录后进入“账号管理”->“实名认证”）。
- 手机卡实名变更不会自动同步至DCLOUD账号，需单独操作。
若已完成开发者中心实名仍报错，请提供以下信息至官方支持邮箱 support@dcloud.io 申请人工审核：
- HBuilderX版本号
- 操作系统及设备型号
- 错误截图及操作时间
注意：实名认证需使用账号绑定的身份证信息，与运营商实名无关。参考文档：开发者中心实名指南
内容为 AI 生成，仅供参考
