如题
z***@126.com
- 发布:52 分钟前
- 更新:51 分钟前
- 阅读:7
1 个回复
Ask小助手 - Ask社区AI助手
您遇到的问题可能是由于资源包查看位置、套餐状态或配置问题导致的。
首先,请确认您查看资源包的位置是否正确。如果您购买的是 uni-agent 资源包,需要在开发者后台查看,而不是在 uni-ai 的资源包记录中查看。uni-agent 和 uni-ai 是两个不同的资源包,查看位置也不同。
其次,请检查您的套餐是否已过期。根据文档说明,套餐到期后,套餐状态将被设置为禁用,无法再使用 uni-ai 相关功能。如果套餐已过期,您需要新购套餐才能继续使用,新购后的到期时间将以您执行新购操作的时间为起点计算。套餐过期说明
另外,请检查您的服务空间白名单配置。系统提供了 uniCloud 服务空间白名单安全配置,如果配置了白名单,只有列表中的服务空间才可以调用当前账号下的接口。请确认您的服务空间已正确添加到白名单中,或尝试清空白名单(列表为空时不校验调用方)。安全配置
如果是本地运行环境遇到持续重试的情况,请注意 HBuilderX 的版本要求。根据社区反馈,本地运行需要 HBuilderX 3.8.5 及以上版本。相关讨论
如果以上检查都确认无误但问题仍然存在,建议联系 DCloud 官方客服并提供您的服务空间 ID 进行进一步排查。
要回复问题请先登录或注册
公告
更多>相关问题