从服务器下载一个zip文件后，需要解压，使用了 plus.zip.decompress( zipfile, target, successCB, errorCB); 解压就失败

错误信息

   2  
   MALFORMED[1]

这个错误信息我在百度上查询后，说是压缩文件中有中文，客户还不会把压缩文件中的中文文件改成英文的，那么这个问题该如何解决啊？