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  • 发布:2020-01-10 11:03
  • 更新:2020-01-10 12:18
  • 阅读:110

【报Bug】vivo、oppo手机部分机型,后台切换到前台时除了原生菜单栏其他白屏

分类:uni-app

详细问题描述

(DCloud产品不会有明显的bug,所以你遇到的问题大都是在特定环境下才能重现的问题,请仔细描述你的环境和重现方式,否则DCloud很难排查解决你的问题)

[内容]
打出来的安装包在大多数手机上正常,但在部分机型上使用一段时间,从后台任务切换到前台时白屏。
目前发现的机型有vivox23,oppo Reno,oppo R17

重现步骤

[步骤]
安装完app后,一开始正常使用,回到主屏幕切换到其他应用后或者锁屏一段时间后,重进切换进app除了原生的底部,其他白屏。时间不定,有时候2,3分钟就白屏,有时候使用了1天白屏。
部分机型杀掉进程重进就正常,使用一段时间后又反复白屏。
部分机型筛掉进程重进也不行,需要重新下载安装才行,使用一段时间后又反复白屏。
[结果]
部分机型杀掉进程重进就正常,使用一段时间后又反复白屏。
部分机型筛掉进程重进也不行,需要重新下载安装才行,使用一段时间后又反复白屏。
[期望]
应用切换、锁屏不白屏

[如果语言难以表述清晰,拍一个视频或截图,有图有真相]

IDE运行环境说明

[HBuilder 或 HBuilderX。如果你用其他工具开发uni-app,也需要在此说明]
2.4.6

[IDE版本号]

[windows版本号]

[mac版本号]

uni-app运行环境说明

[运行端是h5或app或某个小程序?]
运行端app h5正常

[运行端版本号]

[项目是cli创建的还是HBuilderX创建的?如果是cli创建的,请更新到最新版cli再试]

[编译模式是老模板模式还是新的自定义组件模式?]

App运行环境说明

[Android版本号]

[iOS版本号]

[手机型号]

[模拟器型号]

附件

[IDE问题请提供HBuilderX运行日志。菜单帮助-查看运行日志,点右键打开文件所在目录,将log文件压缩成zip包上传]
客户手机上运行时无法获得日志

[App问题请提供可重现问题的代码片段,你补充的细一点,问题就解决的快一点]

[App安装包或H5地址]
应用宝下载 https://sj.qq.com/myapp/detail.htm?apkName=com.kaiqike.youtun
[可重现代码片段]

联系方式

[QQ]
735273643

2020-01-10 11:03 分享
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blackray (作者)

麻烦官方看一下是否有解决办法

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