DCloud_Android_ST
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  • 发布:2021-05-18 16:44
  • 更新:2024-05-21 11:36
  • 阅读:109827

Android应用市场上架uni-app(5+App)应用合规指南,以及收到工信部或应用市场合规整改通知的解决办法

分类:ASK社区

此文档将不再维护,请参考新文档:https://uniapp.dcloud.net.cn/tutorial/android-store

背景

为有效治理App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息等现象,落实《网络安全法》《消费者权益保护法》的要求,保障个人信息安全,2019年1月,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局等四部委发布了《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,在全国范围组织开展App违法违规收集使用个人信息专项治理,并陆续出台完善了《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》等标准规范。

根据以上规范要求,各大应用市场都加强应用的检测,要求应用必须符合相关政策,否则应用将有被通报或下架的风险。

APP因合规问题无法上架

请认真的阅读以下步骤来检测自己的APP!有效的解决上架问题

  • APP不是由HbuilderX3.6.1+云打包生产的请抓紧时间升级到HbuilderX3.6.1+版本。重新打包!
  • APP是离线打包请升级SDK到3.6.1+版本重新编辑打包!下载地址
  • 不要将自定义基座提交平台审核。调试模式下不会处理合规问题。需要注意!
  • APP没有配置隐私与政策提示框。请认真阅读Android平台隐私与政策提示框配置方法配置你APP的隐私弹窗。
  • 配置隐私弹窗时一定要配置使用template模式。否则无法上架应用市场。应用内部自己实现的隐私弹窗也不行。一定要使用uni提供的隐私弹窗并使用template模式切记!
    //androidPrivacy.json  
    {    
    "version": "1",      
    "prompt": "template",    
    "title": "服务协议和隐私政策",    
    "message": "..."  
    }  
  • 填写隐私协一定要结合实际使用的模块功能。填写相关隐私条款!不能含糊不清。模块收集了什么信息都要填写完整。否则影响上架!请参考当前文档中的隐私政策注意事项
  • 查看是否集成uni原生插件。有些权限或是违规获取可能是uni原生插件引发的。建议使用排除法删除插件重新打包检测
  • 检查是否集成了fcm推送(包含unipush中的fcm)、google统计、google推送、google登录模块。由于这些模块都集成google的gms服务会提前获取android id导致无法在国内正常上架。打包时请在manifest.json配置中排除这些功能模块。
  • APP都符合以上条件要求。上架依然失败!请向检测平台要求提供代码调用堆栈。请拿着堆栈信息去ASK论坛发帖说明问题并@管理人员反馈

隐私政策注意事项

  • 必须确保应用存在《隐私政策》,在应用首次启动时弹出提示并取得用户同意。
  • 一定要配置使用template模式隐私与政策提示框 详情参考
  • 必须在“隐私与政策”非常清楚、全面地说明(不要用可能收集、了解用户信息这种模糊不清晰的词语)收集用户个人信息的目的、方式和范围,用户个人信息包括但不限于mac地址、设备序列号、imei、imsi、软件安装列表、通讯录信息、短信信息等。
  • 如果反馈说有违规获取敏感信息行为,请查看Android平台各功能模块隐私合规协议各功能模块隐私协议。如果你集成了相关模块就一定要写入到app的隐私协议中。
  • 必须在《隐私政策》中必告知用户您的应用基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,添加如下协议:

    我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

各大应用市场上架合规审查细节可能存在差异,如果开发者碰到相关问题请及时反馈,我们会及时汇总整理供大家参考

相关参考

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APP未见向用户明示SDK的收集使用规则,未经用户同意,魅族SDK存在收集MAC地址、软件列表,个推SDK收集软件列表、硬件序列号、IMSI ,数字天堂SDK收集MAC地址、IMSI,腾讯sdk收集IMSI等信息的行为,非服务所必需且无合理应用场景,超出与收集个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围



用的是离线打包3.2.9的版本,也配置了隐私政策弹窗,主管部门还是回复这个问题
2021-11-05 11:35
q***@duyansoft.com

q***@duyansoft.com

我用的离线打包3.2.9,还是说sdk涉及隐私,被下架了,有没有什么其他方案解决啊
2021-11-05 11:29
DCloud_Android_ST

DCloud_Android_ST (作者)

回复 马勒顶大 :
提交审核看看吧
2021-11-04 14:55
马勒顶大

马勒顶大

您好,我们这边华为是上架成功了,但还是被通管局那边说是APP在用户同意隐私协议之前就开始获取用户信息;appid是:__UNI__EABC5FB;1.4.8是用3.2.9打包的,被指问题依旧存在,1.4.9是用3.2.12打包的;因为没办法自己测试,麻烦您看看,这个问题解决了没有,万分感谢!
2021-11-04 14:45
DCloud_Android_ST

DCloud_Android_ST (作者)

回复 w***@163.com :
使用3.2.12 可以解决提前获取IP的问题。其他目前还没收集到
2021-11-03 14:50
w***@163.com

w***@163.com

华为应用市场已经上架了,没有问题;但是通管局发来说是app在征得用户同意前就开始收集设备信息和打开可收集个人信息的权限,这个要怎么处理
2021-11-03 14:28
DCloud_Android_ST

DCloud_Android_ST (作者)

回复 r***@126.com :
请使用HX3.2.12 重新云打包
2021-11-03 10:53
r***@126.com

r***@126.com

回复 DCloud_Android_ST :
应用宝 APP未见向用户明示SDK的收集使用规则,未经用户同意,SDK存在收集IP等信息这个今天刚收到,请帮忙处理下
2021-11-02 22:54
xLzii

xLzii

回复 DCloud_Android_ST :
好的,私信发过去了,麻烦您了。
2021-10-22 17:06
DCloud_Android_ST

DCloud_Android_ST (作者)

回复 xLzii :
appid发下我这边测试看看
2021-10-22 16:59