DCloud_Android_ST
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  • 发布:2021-05-18 16:44
  • 更新:2024-05-21 11:36
  • 阅读:110933

Android应用市场上架uni-app(5+App)应用合规指南,以及收到工信部或应用市场合规整改通知的解决办法

分类:ASK社区

此文档将不再维护,请参考新文档:https://uniapp.dcloud.net.cn/tutorial/android-store

背景

为有效治理App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息等现象,落实《网络安全法》《消费者权益保护法》的要求,保障个人信息安全,2019年1月,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局等四部委发布了《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,在全国范围组织开展App违法违规收集使用个人信息专项治理,并陆续出台完善了《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》等标准规范。

根据以上规范要求,各大应用市场都加强应用的检测,要求应用必须符合相关政策,否则应用将有被通报或下架的风险。

APP因合规问题无法上架

请认真的阅读以下步骤来检测自己的APP!有效的解决上架问题

  • APP不是由HbuilderX3.6.1+云打包生产的请抓紧时间升级到HbuilderX3.6.1+版本。重新打包!
  • APP是离线打包请升级SDK到3.6.1+版本重新编辑打包!下载地址
  • 不要将自定义基座提交平台审核。调试模式下不会处理合规问题。需要注意!
  • APP没有配置隐私与政策提示框。请认真阅读Android平台隐私与政策提示框配置方法配置你APP的隐私弹窗。
  • 配置隐私弹窗时一定要配置使用template模式。否则无法上架应用市场。应用内部自己实现的隐私弹窗也不行。一定要使用uni提供的隐私弹窗并使用template模式切记!
    //androidPrivacy.json  
    {    
    "version": "1",      
    "prompt": "template",    
    "title": "服务协议和隐私政策",    
    "message": "..."  
    }  
  • 填写隐私协一定要结合实际使用的模块功能。填写相关隐私条款!不能含糊不清。模块收集了什么信息都要填写完整。否则影响上架!请参考当前文档中的隐私政策注意事项
  • 查看是否集成uni原生插件。有些权限或是违规获取可能是uni原生插件引发的。建议使用排除法删除插件重新打包检测
  • 检查是否集成了fcm推送(包含unipush中的fcm)、google统计、google推送、google登录模块。由于这些模块都集成google的gms服务会提前获取android id导致无法在国内正常上架。打包时请在manifest.json配置中排除这些功能模块。
  • APP都符合以上条件要求。上架依然失败!请向检测平台要求提供代码调用堆栈。请拿着堆栈信息去ASK论坛发帖说明问题并@管理人员反馈

隐私政策注意事项

  • 必须确保应用存在《隐私政策》,在应用首次启动时弹出提示并取得用户同意。
  • 一定要配置使用template模式隐私与政策提示框 详情参考
  • 必须在“隐私与政策”非常清楚、全面地说明(不要用可能收集、了解用户信息这种模糊不清晰的词语)收集用户个人信息的目的、方式和范围,用户个人信息包括但不限于mac地址、设备序列号、imei、imsi、软件安装列表、通讯录信息、短信信息等。
  • 如果反馈说有违规获取敏感信息行为,请查看Android平台各功能模块隐私合规协议各功能模块隐私协议。如果你集成了相关模块就一定要写入到app的隐私协议中。
  • 必须在《隐私政策》中必告知用户您的应用基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,添加如下协议:

    我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

各大应用市场上架合规审查细节可能存在差异,如果开发者碰到相关问题请及时反馈,我们会及时汇总整理供大家参考

相关参考

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华为审核提示:
详细描述:经检测发现,您的应用存在获取用户的软件安装列表敏感信息行为,但未在应用内的隐私政策/在AppGallery Connect上提交的隐私政策网址中进行说明。
这个”软件安装列表“是什么情况?如何解决?
2021-08-09 15:06
DCloud_Android_ST

DCloud_Android_ST (作者)

回复 tking2015 :
应用是基于HX3.1.22打包的吗
2021-08-05 17:41
tking2015

tking2015

上架华为被驳回:
我们发现您的应用在用户同意隐私政策前申请获取用户个人信息(IMEI, 设备ID, MAC地址)。 ­请参考《审核指南》第7.5相关审核要求:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/50104 ­修改建议:请在用户同意隐私政策后再申请获取用户个人信息及权限。 ­相关法律及规定请参考《网络安全法》及《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》。

我们用小米手机检查了权限 并未发现有在同意隐私协议前有获取用户信息的行为。进行了申诉,
华为回复:
尊敬的开发者,您好.请参考以下调用栈日志:自行检查,在用户未同意隐私政策前有进行信息接口的调用,需确保在用户同意隐私政策后再进行接口调用。
"stackTrace":["java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)","io.dcloud.common.adapter.util.PlatformUtil.invokeMethod(SourceFile:6)","io.dcloud.common.util.TelephonyUtil.getMultiIMEI(SourceFile:26)","io.dcloud.common.util.TelephonyUtil.getIMEI(SourceFile:27)","io.dcloud.common.constant.DataInterface.getStartupUrlBaseData(SourceFile:5)","io.dcloud.f.b.e.a.a(SourceFile:298)","io.dcloud.f.b.e.a$b.run(SourceFile:4)","java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1167)","java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:641)","java.lang.Thread.run(Thread.java:929)"]
"stackTrace":["io.dcloud.common.util.TelephonyUtil.getMultiIMEI(SourceFile:41)","io.dcloud.common.util.TelephonyUtil.getIMEI(SourceFile:27)","io.dcloud.common.constant.DataInterface.getStartupUrlBaseData(SourceFile:5)","io.dcloud.f.b.e.a.a(SourceFile:298)","io.dcloud.f.b.e.a$b.run(SourceFile:4)","java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1167)","java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:641)","java.lang.Thread.run(Thread.java:929)"]
"stackTrace":["java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)","io.dcloud.common.util.ReflectUtils.invokeMethod(SourceFile:8)","io.dcloud.common.util.TelephonyUtil.getWifiData(SourceFile:9)","io.dcloud.common.util.TelephonyUtil.getIMEI(SourceFile:151)","io.dcloud.common.constant.DataInterface.getStartupUrlBaseData(SourceFile:5)","io.dcloud.f.b.e.a.a(SourceFile:298)","io.dcloud.f.b.e.a$b.run(SourceFile:4)","java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1167)","java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:641)","java.lang.Thread.run(Thread.java:929)"]

我们是完全按照本文档操作的,隐私弹窗也是按照文档进行的
2021-08-05 17:18
ImsuperMan

ImsuperMan

已击败huawei boss
2021-08-04 09:26
Mr_LTao

Mr_LTao

```
// 上架华为 提示:
// 我们发现您应用的隐私政策未以明示同意的方式征得用户同意。
// 请参考《审核指南》第7.5相关审核要求:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/50104 测试步骤: 点击隐私弹窗模块,隐私政策使用了 “我知道了"。修改建议:请确保应用内的隐私政策有提供用户主
// 动勾选的空白复选框/弹窗有拒绝选项/弹窗内用户同意按钮为“同意”等合规表述 相关法律及规定请参考《网络安全法》及《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》
// 我知道了修改为同意就好了
});
```
2021-08-03 09:32
DCloud_Android_ST

DCloud_Android_ST (作者)

回复 alanren :
你需要仔细阅读文档,按文档配置隐私协议弹窗。需要按要求把各各模块的隐私信息说明填写到协议里。
2021-08-02 11:03
alanren

alanren

问题描述
APP未见向用户告知且未经用户同意,在业务功能中,存在收集安装列表、MAC等信息的行为,非服务所必需且无合理应用场景,超出与收集个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围。
APP未见向用户明示SDK的收集使用规则,未经用户同意,SDK存在收集安装列表、MAC等信息的行为,非服务所必需且无合理应用场景,超出与收集个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围。

这个怎么搞
2021-08-01 14:57
Rudy001

Rudy001

真让人头疼
2021-07-29 21:05
DCloud_Android_ST

DCloud_Android_ST (作者)

回复 8087 :
当前帖子搜索关键字“用户不同意强制退出应用”查询答案
2021-07-28 15:33
8087

8087

回复 DCloud_Android_ST :
隐私政策 template 模式下,用户拒绝后会退出应用解决了吗
2021-07-28 15:31