DCloud_Android_ST
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  • 发布:2021-05-18 16:44
  • 更新:2023-04-23 11:53
  • 阅读:102059

Android应用市场上架uni-app(5+App)应用合规指南,以及收到工信部或应用市场合规整改通知的解决办法

分类:ASK社区

此文档将不再维护,请参考新文档:https://uniapp.dcloud.net.cn/tutorial/android-store

背景

为有效治理App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息等现象,落实《网络安全法》《消费者权益保护法》的要求,保障个人信息安全,2019年1月,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局等四部委发布了《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,在全国范围组织开展App违法违规收集使用个人信息专项治理,并陆续出台完善了《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》等标准规范。

根据以上规范要求,各大应用市场都加强应用的检测,要求应用必须符合相关政策,否则应用将有被通报或下架的风险。

APP因合规问题无法上架

请认真的阅读以下步骤来检测自己的APP!有效的解决上架问题

  • APP不是由HbuilderX3.6.1+云打包生产的请抓紧时间升级到HbuilderX3.6.1+版本。重新打包!
  • APP是离线打包请升级SDK到3.6.1+版本重新编辑打包!下载地址
  • 不要将自定义基座提交平台审核。调试模式下不会处理合规问题。需要注意!
  • APP没有配置隐私与政策提示框。请认真阅读Android平台隐私与政策提示框配置方法配置你APP的隐私弹窗。
  • 配置隐私弹窗时一定要配置使用template模式。否则无法上架应用市场。应用内部自己实现的隐私弹窗也不行。一定要使用uni提供的隐私弹窗并使用template模式切记!
    //androidPrivacy.json  
    {    
    "version": "1",      
    "prompt": "template",    
    "title": "服务协议和隐私政策",    
    "message": "..."  
    }  
  • 填写隐私协一定要结合实际使用的模块功能。填写相关隐私条款!不能含糊不清。模块收集了什么信息都要填写完整。否则影响上架!请参考当前文档中的隐私政策注意事项
  • 查看是否集成uni原生插件。有些权限或是违规获取可能是uni原生插件引发的。建议使用排除法删除插件重新打包检测
  • 检查是否集成了fcm推送(包含unipush中的fcm)、google统计、google推送、google登录模块。由于这些模块都集成google的gms服务会提前获取android id导致无法在国内正常上架。打包时请在manifest.json配置中排除这些功能模块。
  • APP都符合以上条件要求。上架依然失败!请向检测平台要求提供代码调用堆栈。请拿着堆栈信息去ASK论坛发帖说明问题并@管理人员反馈

隐私政策注意事项

  • 必须确保应用存在《隐私政策》,在应用首次启动时弹出提示并取得用户同意。
  • 一定要配置使用template模式隐私与政策提示框 详情参考
  • 必须在“隐私与政策”非常清楚、全面地说明(不要用可能收集、了解用户信息这种模糊不清晰的词语)收集用户个人信息的目的、方式和范围,用户个人信息包括但不限于mac地址、设备序列号、imei、imsi、软件安装列表、通讯录信息、短信信息等。
  • 如果反馈说有违规获取敏感信息行为,请查看Android平台各功能模块隐私合规协议各功能模块隐私协议。如果你集成了相关模块就一定要写入到app的隐私协议中。
  • 必须在《隐私政策》中必告知用户您的应用基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,添加如下协议:

    我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

各大应用市场上架合规审查细节可能存在差异,如果开发者碰到相关问题请及时反馈,我们会及时汇总整理供大家参考

相关参考

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我们这边收到了友盟的合规整改通知邮件,目前应用市场上架版本,我们使用的是3.1.15的离线包打包的,隐私弹框配置也是template模式, 需要确认是否已经做了友盟SDK延迟初始化处理,如何确认?或者官方能否回复下,是否已经做了延迟初始化配置。
2021-06-02 09:15
闪到腰的咸鱼

闪到腰的咸鱼

回复 叶凌风 :
......
2021-06-02 09:02
叶凌风

叶凌风

回复 闪到腰的咸鱼 :
正式版才多BUG。
2021-06-01 21:09
a***@gmail.com

a***@gmail.com

回复 闪到腰的咸鱼 :
你可以格外下载一个Alpha版,然后跟领导说清楚情况。
如果领导同意用测试版打包,那么出了锅不在你。如果不同意,那么你给了解决方案,锅同样不在你。
很多事情多请示,会有更好的解决方案。毕竟领导比你了解的多,而且也知道怎么处理。
2021-05-31 18:08
闪到腰的咸鱼

闪到腰的咸鱼

回复 DCloud_Android_ST :
正式发布HbuildX3.1.14版本什么时候,本来公司月底上线,结果上不了,一个月的绩效算是没了
2021-05-29 11:09
闪到腰的咸鱼

闪到腰的咸鱼

回复 DCloud_Android_ST :
测试版本的不会有很多bug吗?我是怕了
2021-05-29 11:07
叶凌风

叶凌风

回复 DCloud_Android_ST :
请您务必慎重阅读,充分理解服务协议和隐私政策各条款,包括但不限于:为了更好的向您提供服务,我们需要收集您的设备标识、操作日志等信息用于分析、优化应用性能。 这个是我的安装开启的弹窗内容
2021-05-28 20:52
叶凌风

叶凌风

回复 DCloud_Android_ST :
我在《隐私政策》中必告知用户应用基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发的了,但是审核还扯到哪里去,这个是不是他们的问题呢。
2021-05-28 20:50
叶凌风

叶凌风

回复 DCloud_Android_ST :
未通过原因:该应用经审核存在下列问题:(1)违规收集个人信息;(问题1 APP以隐私政策弹窗的形式向用户明示收集使用规则,但未见清晰明示APP收集设备MAC地址、软件安装列表等的目的方式范围,用户同意隐私政策后,存在收集设备MAC地址、软件安装列表的行为。 问题2 APP向用户明示SDK的收集使用规则,但未见清晰明示SDK收集设备MAC地址、软件安装列表等的目的方式范围,用户同意隐私政策后,SDK存在收集设备MAC地址、软件安装列表的行为。)(2)超范围收集个人信息;(问题1 APP未见向用户告知且未经用户同意,在业务功能中,存在收集安装列表、MAC等信息的行为,非服务所必需且无合理应用场景,超出与收集个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围。 问题2 APP未见向用户明示SDK的收集使用规则,未经用户同意,SDK存在收集安装列表、MAC等信息的行为,非服务所必需且无合理应用场景,超出与收集个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围。)(4)APP强制、频繁、过度索取权限;(APP在用户明确拒绝通讯录/定位/短信/录音/相机/XXX等权限申请后,重新运行时,仍向用户弹窗申请开启与当前服务场景无关的权限,影响用户正常使用。 )(5)违规使用个人信息;(APP未见向用户告知且未经用户同意,存在将IMEI/设备MAC地址/软件安装列表等个人信息发送给友盟/极光/个推等第三方SDK的行为。 )。 APP强制、频繁、过度索取权限这个我问应用宝那边了,是定位拒绝之后重新打开的话又弹出索要定位权限的。
2021-05-28 20:46
DCloud_Android_ST

DCloud_Android_ST (作者)

回复 wenju :
Alpha版
2021-05-28 10:49