隐私合规检测存在以下问题：（（2）强制用户使用定向推送功能；请参考隐私权限审核规范自行整改，隐私权限审核规范：https://wiki.open.qq.com/index.php?title=%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%9D%83%E9%99%90%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E8%A7%84%E8%8C%83
权限已经全部取消了 找不到这个推送是在哪里
m***@gmail.com
- 发布：2021-04-26 21:42
- 更新：2022-06-09 11:02
- 阅读：9628
应用宝上架被驳回说是 强制用户使用定向推送功能 求解决
分类：HBuilderX
16 个回复
最佳回复
DCloud_Android_ST
关于“强制用户使用定向推送功能”问题的解决方案
隐私协议中涉及到 “推荐”、“定制”、“个性化” 等关键字改为“提供、展示、通知、发送、、、”等字眼，如果确实会涉及到个性化服务请在app的设置中增加个性化推送开关
t***@qq.com
我也遇到这个问题
DCloud_Android_ST
你有没有推送模块集成进去呢？重新云打包并提供appid 我这边你看下你都集成了什么模块
https://ask.dcloud.net.cn/article/36937 集成push需要弹窗隐私协议
t***@qq.com
appid：UNIE9D1801,另外隐私协议之前已经集成了
2021-04-28 15:06
DCloud_Android_ST
回复 t***@qq.com: 那样改没问题才对。可以与官方了一下具体原因
2021-04-28 15:18
DCloud_Android_ST
回复 t***@qq.com: 问题有没有解决?
2021-05-20 10:59
z***@163.com
是不是隐私协议里有关于推送的内容？ 如果有关于消息推送的内容，是不是需要添加一个消息关闭功能就行了。
hxyfj
请问楼主解决了吗，同遇到这个问题
DCloud_Android_ST
app集成了什么推送 appid发下
2021-05-20 18:19
hxyfj
回复 DCloud_Android_ST: UNIBB347ED ,您看下，没有集成推送
2021-05-20 18:21
hxyfj
回复 DCloud_Android_ST: 请问 有什么结果吗
2021-05-20 18:52
DCloud_Android_ST
回复 hxyfj: 我看集成了一堆的uni原生插件 其中哪款原生插件引出的问题
2021-05-20 19:07
hxyfj
回复 DCloud_Android_ST: 我试着删几个 再提交试试
2021-05-20 19:12
1***@qq.com
同问，现在有解决方案吗？
DCloud_Android_ST
app集成了什么推送 appid发下
2021-05-20 18:19
1***@qq.com
回复 DCloud_Android_ST: UNI3B3380F所有的权限都关闭了
2021-05-21 09:10
1***@qq.com
回复 DCloud_Android_ST: 有没有可能是编译器版本的问题？
2021-05-21 09:35
DCloud_Android_ST
回复 1***@qq.com: 如果是判定是定向推送功能 那跟权限没关系 而是你集成了什么导致的
2021-05-21 11:43
1***@qq.com
回复 DCloud_Android_ST: 已经解决了，编译器回退到3.1.12.20210428版本，上线审核通过
2021-05-21 11:48
DCloud_Android_ST
回复 1***@qq.com: 你的意思退回HX3.1.12版本重新云打包就可以了？
2021-05-21 12:55
1***@qq.com
回复 DCloud_Android_ST: 是的
2021-05-21 15:32
DCloud_Android_ST
回复 1***@qq.com: 我看了你的打包记录 HX3.1.13版本与HX3.1.12版本其实只有x5内核更新的区别其他一样。所以让人费解
2021-05-21 15:53
1***@qq.com
回复 DCloud_Android_ST: 我也想不太明白，因为之前用3.1.12打包上传审核的时候并没有这个问题，所以我就把版本回退试了一下，就可以了
2021-05-21 16:02
z***@163.com
回复 1***@qq.com: 大佬能加下QQ 交流一下吗？也遇到了这个问题
2021-05-21 19:48
hxyfj
把陌生的引用模块都去掉了，也试过hx 版本回退，还是解决不了
DCloud_Android_ST
看下平台反馈的具体信息是什么
2021-05-24 18:55
z***@163.com
把个性化去掉，“推荐”改成“提供、展示、通知、发送、、、”等字眼 这是腾讯得工作人员反馈得，你可以试一下
2021-05-26 09:23
阿Zone
回复 z***@163.com: 把个性化去掉，“推荐”改成“提供、展示、通知、发送、、、”等字眼 ？ 是什么意思？
2021-05-27 18:24
z***@163.com
回复 阿Zone: 隐私协议里面
2021-05-31 14:12
chenluo
（1）强制用户使用定向推送功能。问题1 APP隐私政策存在“根据您的偏好进行个性化推荐YYYY”等内容，明示存在定向推送功能，但页面中未见显著区分个性化推送服务，如标明“个性化展示”或“定推”等字样。
应用没有使用推送功能模块 隐私协议中也没有个性化推送的字眼的
xiaoliao998
碰到一摸一样的问题，简直日了狗了，然后 他们客服，一问3不知，像机器人一样回答问题。最头疼的是每次联系他们企业客服，要排队200多号，我到现在也没有解决，我和你完全一样。隐私协议都没有什么个性化推荐，我都不知道什么鬼。
2021-05-31 20:08
梧桐木
我来来回回十天了，一样的问题，都愁死了，客服一问三不知，推荐的免费合规咨询半天蹦不出来一个字
2021-06-01 17:53
DCloud_Android_ST
回复 梧桐木: 把apk发下 我看看没有什么定制服务没
2021-06-02 13:45
xiaoliao998 - null
我本身没有用unipush, 到时集成了 腾讯的推送，都传了好多次，还是不能过。是不是UNIAPP存在巨大BUG啊。这锅难受的一笔
2***@qq.com
你好，请问你的问题解决了吗？
2***@qq.com
楼主解决了吗？
我也遇到一样的问题
app什么权限都关闭了，隐私政策连推送的字眼都删除了，还是拒绝。
连个理由都说不清楚，tx审核的人真的太气人了
xiaoliao998
解决不了了，这个要钱的，他就是卡你，贵的一笔，一年5万
2021-06-02 11:07
2***@qq.com
回复 xiaoliao998: 钱给谁？什么情况
2021-06-02 14:57
xiaoliao998
回复 2***@qq.com: 你审核失败有个立即咨询，加人家微信 就明白了
2021-06-02 18:57
jjnh
有人解决这个问题了吗？希望分享一下解决方案，谢谢！
DCloud_Android_ST
要看你集成了什么功能具体看下应用了
2021-06-02 17:34
chenluo
回复 DCloud_Android_ST:
没有使用任何第三方插件 仅勾选了支付模块
2021-06-02 18:25
DCloud_Android_ST
回复 chenluo: 用HX3.1.14+版本打包试下 然后把云打包的appid发下
2021-06-03 10:51
chenluo
回复 DCloud_Android_ST:
3.1.16.20210525-alpha 打包的
aphid: UNI7290C2C
2021-06-03 17:54
DCloud_Android_ST
回复 chenluo: 看了没什么隐藏 检测方有通知你具体哪里有问题吗
2021-06-03 18:38
chenluo
回复 DCloud_Android_ST:
该应用经审核存在下列问题：APP存在隐私不合规问题，检测结果查看：https://ncgi.urlsec.qq.com/privacy-detect?apk=1faa8ed4eee09d2a619403a918778ce2aafc01eb&privacy_text_md5=c587acd9f2fec20ec202904028389335&from=yyb&role=dev（如有疑问请咨询客服QQ:80001381） 建议您按如下方式整改：APP隐私政策存在“根据用户偏好”进行个性化推送，请在设置中增加个性化推送开关。
就是这个通知信息的
2021-06-04 08:35
chenluo
回复 chenluo:
按照要求 弄了一个开关 就通过了
2021-06-04 10:04
8***@qq.com
我的也这样
按照提示改下隐私协议应该就好了
该应用经审核存在下列问题：APP存在隐私不合规问题，检测结果查看：https://ncgi.urlsec.qq.com/privacy-detect?apk=1faa8ed4eee09d2a619403a918778ce2aafc01eb&privacy_text_md5=c587acd9f2fec20ec202904028389335&from=yyb&role=dev（如有疑问请咨询客服QQ:80001381） 建议您按如下方式整改：APP隐私政策存在“根据用户偏好”进行个性化推送，请在设置中增加个性化推送开关。
DCloud_Android_ST
用HX3.1.14+版本打包试下 然后把云打包的appid发下 我看下有没有什么共同点
2021-06-03 18:40
8***@qq.com
回复 DCloud_Android_ST: 9FA9790
2021-06-04 10:34
DCloud_Android_ST
回复 8***@qq.com: 强制用户使用定向推送功能
隐私协议中涉及到 “推荐”、“定制”、“个性化”关键字改为“提供、展示、通知、发送、、、”等字眼，如果确实会涉及到个性化服务请在app的设置中增加个性化推送开关
2021-06-04 11:52
风云21
被vivo应用商店，也以 "应用存在强制用户使用定向推送功能" 给拒绝了。有点奇怪，之前一直没问题，这次提交新版本，出现的这个问题
DCloud_Android_ST
你集成了推送就得有个开关关闭定向推送
2022-03-29 11:58
风云21
回复 DCloud_Android_ST: 看vivo给我的反馈视频，是弹出了要推送权限的通知，然后点击禁止后，自动跳到了隐私政策的页面，而不是正常进入首页。感觉是hb这个版本的问题
2022-03-29 13:16
风云21
回复 DCloud_Android_ST: 苹果版本没有这个问题
2022-03-29 13:45
DCloud_Android_ST
回复 风云21: vivo系统安全机制 没有上架他们的市场就会自动触发通知权限申请。不是你认为的问题。 你反馈的问题可以查看文档https://ask.dcloud.net.cn/article/39073 查询“强制用户使用定向推送功能”
2022-03-29 14:39
风云21
回复 DCloud_Android_ST: 以前没这个问题的，就这次有这个问题
2022-03-29 15:05
风云21
回复 风云21: 奇怪的是，我自己的vivo手机，是没有 弹出发送通知的权限申请 的窗口的。但vivo给的测试视频里，确实是有的。这个可能是机型问题
2022-03-29 15:15
DCloud_Android_ST
回复 风云21: vivo 首次启动 通知授权弹窗的说明 https://ask.dcloud.net.cn/article/39073 文档里有 查询“通知授权” 如果有认为还有问题可以单独发帖自寻。
2022-03-29 15:42
风云21
点击这个禁止，会自动跳到隐私政策页面，而不是到app首页。
目前只有vivo应用商店遇到这个问题
风云21
图片来自vivo拒绝审核通过，给的测试视频的截图
2022-03-29 15:16
风云21
回复 风云21: 仔细又研究了下vivo给的视频，好像是隐私协议里有些文字表述不恰当的问题。
2022-03-29 15:24
1***@163.com
这个定向推送开关，是本地写的还是要通过后台接口控制？