工具 hbuiildX 3.7.9，win10 系统、打包自定义调试包运行到安卓手机调试
报错步骤
1、开通uniclound实人认证，充值余额12元，引入官方uni-id-pages插件
2、升级插件
3、添加配置实人认证参数
目录：uni-id-pages示例\uni_modules\uni-config-center\uniCloud\cloudfunctions\common\uni-config-center\uni-id
内容
"sensitiveInfoEncryptSecret": "1234567890zxcvbnmasdfgfhjklqwert",
"realNameCertifyLimit": 5,
"needAlivePhoto": true,
4、正常验证码登陆
5、前往实人认证页面输入姓名身份证，唤起刷脸页面
刷脸后报错
{"errMsg":"实名认证失败","errCode":"uni-id-frv-fail","code":"uni-id-frv-fail","detail":{"errCode":"uni-id-frv-fail","errMsg":"实名认证失败"}} at uni_modules/uni-id-pages/pages/userinfo/realname-verify/realname-verify.vue:235
保证账号uniclound验证码登陆无误，实人认证余额充足，姓名身份证无误
请问有人碰到过这个报错吗
2 个回复
最佳回复
DCloud_uniCloud_CRL
问题已解决。
因用户身份证照片与人脸信息差别较大，无法识别为同一个人。
通过CTID应用更新网上身份证照片后实名认证成功。
DCloud_uniCloud_CRL
检查下身份证姓名与人脸是否为同一个人，看下云函数日志有没有详细错误，可以贴上来看下。
朱小 (作者)
没有看到报错日志，人姓名身份证都一样诶，拓展库也有，就不知道这个是啥问题，也不知道是哪里出了问题
2023-04-21 17:34
朱小 (作者)
就是用的uni-id-pages里面的认证页面
2023-04-21 17:35
DCloud_uniCloud_CRL
回复 朱小: 添加下我QQ:2580005763，帮你看下。
2023-04-23 11:57