Platform '支付宝小程序' does not support 'openDocument'.

用的你的代码，没问题
就真机还是模拟器都有问题？

downloadFile() {  
                let url ='https://smartfire.gst.com.cn/gstFileUpload/wbTemplate.xlsx'  
                console.log(url)  
                var that = this  
                //加载框动画  
                uni.showLoading({  
                    title: '正在下载……'  
                });  
                uni.downloadFile({  
                    url: url, //下载地址接口返回  
                    success: (data) => {  
                        console.log('打印data', data)  
                        if (data && data.tempFilePath) {  
                            //隐藏加载框  
                            uni.hideLoading();  
                            //文件保存到本地  
                            uni.saveFile({  
                                tempFilePath: data.tempFilePath, //临时路径  
                                success: function(res) {  
                                    console.log('打印res', res)  
                                    uni.showToast({  
                                        icon: 'success',  
                                        mask: true,  
                                        // title: '文件已保存：' + res.savedFilePath, //保存路径  
                                        title: '下载成功',  
                                        duration: 2000,  
                                    });  

                                    //自动打开文档查看    
                                    setTimeout(() => {  
                                        var filePath = res.savedFilePath;  
                                        uni.openDocument({ //新开页面打开文档，支持格式：doc, xls, ppt, pdf, docx, xlsx, pptx。    
                                            filePath: filePath,  
                                            showMenu: true,  
                                            success: function(res) {  
                                                console.log('打开文档成功');  
                                            }  
                                        });  
                                    }, 2000)  
                                }  
                            });  
                        }  
                    }  
                })  
            }