随着线上售药监管规则持续细化,线上药店小程序不再只是简单的下单工具,电子处方、用药安全确认、药品追溯码是满足药监核查的三大核心基础功能,也是线上经营必备合规模块。
元岳科技在原电子处方的基础上,新增了用药安全日志和本地药品追溯的功能。
一、电子处方闭环功能:规范处方药线上流转
根据《处方药网络零售合规指南》要求,线上售卖处方药必须形成完整审方流程,该模块核心作用是搭建标准化处方留存链路。
使用流程:用户选购处方药后,需完成实名登记,上传复诊处方;系统仅开放执业药师实名账号审核,全程记录操作人、操作时间,日志不可篡改。
//创建处方
public function createRxinfo($tmpId,$name,$phone,$age,$sex){
$url = $this->url."createRxinfo";
list($s1, $s2) = explode(' ', microtime());
$timestamp = (float)sprintf('%.0f',((float)$s1 + (float)$s2) * 1000);
$disease_json = $this->queryIcdPage();
$rx_item_json = $this->get_drug();
$data = [
"ywid" => "xz".$timestamp,//自定义的id
"status" => -1,
"patient_name" => $name,
"patient_age" => $age,
"patient_sex" => $sex,
"patient_phone" => $phone,
"rx_item_json" => $rx_item_json,
"disease_json" => $disease_json,
"timestamp" =>$timestamp,
"api_code"=>$this->api_code,
"temp_id"=>$tmpId
];
$sign_str = $this->getSign($data);
$b_md5 = $sign_str . md5( $this->api_s);
$api_sign = strtolower( md5($b_md5) );
$data['api_sign'] = $api_sign;
$Data = $this->request($url,"POST",$data);
//var_dump($Data);die;
$Arr = json_decode($Data,1);
//var_dump($Arr);
return $Arr;
}
风控机制:系统自动拦截重复复用处方、超剂量购药、禁忌药搭配等异常订单,杜绝先购药后补处方的违规行为。
留存规范:问诊记录、处方原件、审方记录自动加密存储,保存周期满足法规 5 年留存要求,监管抽查可一键导出审计台账。
市面上简易线上工具普遍缺少实名留痕、订单熔断机制,一旦核查无法提供完整凭证,极易产生处罚风险。
二、用药安全确认功能:完善线上药学服务凭证
《药品经营质量管理规范》明确,药品销售需留存用药风险告知记录,线上渠道必须设置标准化确认环节。
分层风险提示:系统自动识别药品类目,针对处方药、特殊人群用药,弹窗展示过敏禁忌、肝肾负担、孕期慎用等专业提示。
强制确认机制:用户必须勾选阅读知情同意、确认知晓用药风险,未完成确认无法提交订单,自动留存电子确认凭证。
配套咨询通道:订单页面内置药师咨询入口,购药前后用药沟通记录自动归档,若出现用药不良反应纠纷,可作为门店履行药学服务的有效依据。
传统线上商城仅设置付款流程,缺少该环节会存在民事赔偿与行政处罚双重隐患。
/**
* 用药安全日志详情
* 通过 Service.getLogPage 获取数据(含 user/order 关联,含 nickname、phone)
* @param int $id
* @return mixed
*/
public function info($id)
{
if (!$id) {
return app('json')->fail('参数错误');
}
try {
// 使用 Service 层 getLogPage + id 搜索器(利用新增 searchIdAttr)获取含关联数据的记录
$result = $this->service->getLogPage(['id' => (int)$id]);
$list = $result['list'] ?? [];
if (empty($list)) {
return app('json')->fail('日志不存在');
}
$log = is_object($list[0]) ? $list[0]->toArray() : (array)$list[0];
} catch (\Throwable $e) {
Log::error('查看用药安全日志详情失败:' . $e->getMessage() . ',id=' . $id);
return app('json')->fail('查询失败');
}
// 格式化
$log['create_time_text'] = isset($log['create_time']) && $log['create_time']
? date('Y-m-d H:i:s', (int)$log['create_time'])
: '—';
$log['pop_confirm_type_text'] = self::POP_CONFIRM_TYPE_MAP[$log['pop_confirm_type'] ?? 'none'] ?? '无弹窗';
$log['nickname'] = $log['nickname'] ?? '—';
$log['phone'] = $log['phone'] ?? '—';
$log['patient_name'] = $log['patient_name'] ?? '—';
if ($log['patient_name'] === '—' && !empty($log['patient_id'])) {
$p = UserInquiry::find((int)$log['patient_id']);
$log['patient_name'] = $p ? ($p['patient_name'] ?? '—') : '—';
}
if ($log['patient_name'] === '—') {
$log['patient_name'] = $log['order_real_name'] ?? '—';
}
// 4项安全字段中文标注
$log['safe_fields_text'] = [];
foreach (self::SAFE_FIELD_MAP as $field => $label) {
$log['safe_fields_text'][] = [
'field' => $field,
'label' => $label,
'value' => isset($log[$field]) ? ($log[$field] ? '是' : '否') : '—',
];
}
return app('json')->success($log);
}
三、国标药品追溯码功能:实现药品一盒一码可查 依据《药品管理法》,药品经营主体需搭建全链路追溯体系,统一采用 Code128-C 20 位标准条码。
// 按商品分组获取可用追溯码,只获取所需数量
Db::startTrans();
try {
$allBoundCodes = [];
foreach ($orderGoods as $product) {
$productId = $product['product_id'];
$cartId = $product['cart_id'];
$needNum = $product['cart_num'] ?? 1;
if ($needNum <= 0) {
continue;
}
// 获取该商品的可用追溯码(在库且未删除),限制数量
$traceCodes = TraceStock::where('product_id', $productId)
->where('trace_status', TraceStock::TRACE_STATUS_IN_STOCK)
->where('is_deleted', 0)
->limit($needNum)
->select();
if ($traceCodes->isEmpty()) {
Log::warning('订单' . $orderId . ' 商品' . $productId . '无可用追溯码库存');
continue;
}
$boundCodes = [];
foreach ($traceCodes as $code) {
$success = TraceStock::lockSale($code['id'], $orderId);
if ($success) {
$boundCodes[] = $code['id'];
}
}
if (!empty($boundCodes)) {
$allBoundCodes = array_merge($allBoundCodes, $boundCodes);
$codeIdsStr = implode(',', $boundCodes);
// 更新该订单明细的追溯码ID字段
StoreOrderCartInfo::where('id', $cartId)
->update([
'trace_code_ids' => Db::raw("CONCAT(trace_code_ids, '" . $codeIdsStr . "')")
]);
}
}
Db::commit();
Log::info('订单' . $orderId . ' 溯源绑定完成,绑定码数:' . count($allBoundCodes));
} catch (\Exception $e) {
Db::rollback();
Log::error('订单' . $orderId . ' 溯源绑定事务失败:' . $e->getMessage());
return false;
}
} catch (\Throwable $e) {
Log::error('订单' . $orderId . ' 溯源绑定异常:' . $e->getMessage());
// 仅记录日志,不阻断订单流程
return false;
}
}
商家后台使用逻辑
双录入模式:支持扫码枪批量录入、文本手动导入追溯码,自动匹配对应药品规格;
双重校验规则:录入码数量与订单库存比对,货码不符、库存不足时锁定发货按钮;
商品分类适配:药品强制绑定追溯码,保健品、器械等非药品可跳过录入,提升发货效率。
用户前端查询逻辑
订单详情内置追溯码查看入口,弹窗展示标准条码,支持微信、支付宝扫码,一键调取药品生产、流通、销售全链条信息,满足公众溯源查询法定要求。
四、三大功能整体行业价值
作者:元岳ossign
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