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  • 发布:2024-10-26 11:04
  • 更新:2024-11-05 12:00
  • 阅读:315

部分用户iOS反馈17.6.1卡在启动页进不去啊

分类:uni-app

hbuild 版本是4.29。云打包。已经上线

2024-10-26 11:04 负责人:DCloud_iOS_WZT 分享
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DCloud_UNI_OttoJi

DCloud_UNI_OttoJi - 日常回复 uni-app/x 问题,如果艾特我没看到,请主动私信

信息比较少,自己能稳定复现吗,私聊给个复现工程。vue 版本多少,多少用户反馈有问题,系统和机型都相同吗,社区反馈这个比较少,提供更多信息,有助于定位和解答你的问题。

  • kemp (作者)

    目前无法复现,有3个用户反馈进不去的,vue是2.0的,系统都是ios17.6.1都是相同的。麻烦看下跟后台以下报错是否相关呢

    2024-10-28 11:50

  • DCloud_UNI_OttoJi

    回复 kemp: 卡在启动页具体是指什么,默认的入口页面逻辑复杂吗,初始化的逻辑是怎么做的?

    2024-10-28 17:01

  • a***@163.com

    回复 DCloud_UNI_OttoJi: 我的是app运行一段时间(比如两三周)后,打开app就会一直停留在自定义的启动界面,这时候卸载app重装都不行,但是我重新发一版app之后又正常了,但是也是会重复上诉情况的

    2024-10-29 09:26

  • DCloud_UNI_OttoJi

    回复 a***@163.com: 这个描述不能让我复现这个问题,自己可以复现吗,我需要看到工程或者报错日志。提示一下,我看报错里有 nvue 的报错,首屏页面使用 vue 会改善吗、报错的日志有进一步的描述吗?会不会是特定用户某些设置关闭造成的,其他版本的系统一点问题都没有吗

    2024-10-29 11:12

  • a***@163.com

    回复 DCloud_UNI_OttoJi: 我自己的手机安装线上的和真机运行都能复现,但是需要时间(使用大概半个月左右就会出现),我的首页是vue的;报错日志目前我刚集成统计,还没有出现这个问题;我们这边目前收到的反馈加上我自己的都是ios17的用户

    2024-10-29 11:30

  • kemp (作者)

    回复 a***@163.com: 你有使用nvue的页面吗?我最新版本一个页面是使用了nvue,然后最近才反馈这个问题的,不知道跟这个混合开发的有没有关联

    2024-10-30 13:47

  • a***@163.com

    回复 kemp: 我这边页面都是vue写的,没有使用nvue

    2024-10-30 14:03

  • kemp (作者)

    我这边发现了一点,就是开屏广告正常出现的时候都能跳进去,开屏广告不出来就不会跳。会不会开屏广告导致加载异常,卡在官方的启动页哪里了

    2024-10-31 09:28

  • a***@163.com

    回复 kemp: 我这边也是你描述的那样,我也怀疑过是不是官方的开屏广告有什么问题;主要是我们这个情况需要时间才能复现问题,不太好去验证

    2024-10-31 10:11

  • a***@163.com

    回复 kemp: 我是去年八月份才集成开屏广告的,之前app都一切正常,但是不确定是否于广告有直接关联

    2024-10-31 10:14

  • kemp (作者)

    回复 a***@163.com: 无解了,目前打算更新个版本,并且做了各种日志打点

    2024-10-31 10:50

  • a***@163.com

    回复 kemp: 老哥,你那边最近有什么动静吗?

    2024-11-04 14:50

  • DCloud_UNI_OttoJi

    回复 kemp: 更新版本后还有问题吗,没办法给出复现步骤是吧?

    2024-11-05 11:24

  • kemp (作者)

    回复 a***@163.com: 上了新版了,暂时没有反馈了

    2024-11-06 07:28

  • kemp (作者)

    回复 DCloud_UNI_OttoJi: 更新版本了,暂时没有反馈

    2024-11-06 07:28

  • a***@163.com

    回复 kemp: 我这边也是hb版本4.29打包更新后到现在两周多了也没有收到反馈,按照以往的经验这个时候已经有用户反馈了,希望是官方已经解决了

    2024-11-06 09:47

  • a***@163.com

    回复 DCloud_UNI_OttoJi: 我这边在hbx版本4.28以前都是有问题的,这个没办法给复现步骤,是安装app后使用一段时间出现的

    2024-11-06 09:58

kemp

kemp (作者)

  • a***@163.com

    遵一个

    2024-10-28 12:08

  • kemp (作者)

    回复 a***@163.com: 哈哈,我们好像在另一个贴互回了

    2024-10-28 12:09

  • a***@163.com

    回复 kemp: 是呀,我看到你发的,好多帖子我都去蹲了,我的app每次出现这个情况就要更新一版,运行一段时间又会出现,反正隔一段时间就得更新才行

    2024-10-28 12:11

  • kemp (作者)

    回复 a***@163.com: 更新一版就可以吗?我的用户是运行一段时间后就打不开,然后重新卸载都不行

    2024-10-28 12:13

  • a***@163.com

    回复 kemp: 那我们的情况是一模一样,你重新发一版本就可以,但是用一段时间又会进不去,只能说治标不治本

    2024-10-28 12:27

  • kemp (作者)

    回复 a***@163.com: 你vue版本是不是也是vue2的,我的vue3的项目暂时没用户反馈,但是vue3项目的用户量比vue2的用户量低了十几倍,所以也可能是没人反馈,不知道是不是跟这个相关

    2024-10-28 12:32

  • a***@163.com

    回复 kemp: 我的是vue2的

    2024-10-28 14:19

  • a***@163.com

    回复 kemp: 刚刚发现个鸡肋的事情,我集成的uni统计1.0没办法分析错误,无语了

    2024-10-28 14:20

DCloud_iOS_WZT

DCloud_iOS_WZT

确认一下问题 反馈卡开屏的用户是否使用的是4.29打包的版本 还是其他旧版本

  • a***@163.com

    我这边4.28之前的版本是有问题的,更新到4.29后目前还没有收到反馈

    2024-11-06 09:44

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