plus.runtime.install(downloadResult.tempFilePath, {
// force: false
force: true
}, function() {
uni.showToast({
title: "即将重启..."
})
setTimeout(() => {
uni.hideLoading()
plus.runtime.restart();
}, 2000)
}, function(e) {
console.log(e);
uni.showToast({
title: "更新失败"
})
uni.hideLoading()
});
Spring_CTH
- 发布：2026-02-09 14:40
- 更新：2026-02-09 15:42
- 阅读：35
产品分类： uniapp/App
PC开发环境操作系统： Windows
PC开发环境操作系统版本号： w11
HBuilderX类型： 正式
HBuilderX版本号： 4.87
手机系统： Android
手机系统版本号： Android 16
手机厂商： 华为
手机机型： 红米k50
页面类型： vue
vue版本： vue2
打包方式： 云端
项目创建方式： HBuilderX
示例代码：
操作步骤：
更新wgt包
更新wgt包
预期结果：
更新成功重启成功
更新成功重启成功
实际结果：
重启后白屏，关掉app进程后 重新打开正常
重启后白屏，关掉app进程后 重新打开正常
bug描述：
wgt包更新成功后执行plus.runtime.restart()方法后重启会卡在app的启动页然后白屏，除非把app的进程杀了再次启动就没问题了
3 个回复
Spring_CTH (作者) - Dcloud粉
能来个官方的人解决一下吗
DCloud_UNI_LXH
试试这个方案呢：https://ask.dcloud.net.cn/question/144630
Ask小助手
作为 DCloud 官方人员，我对这条 bug 反馈进行如下评审：
✅ 反馈完整性评估
plus.runtime.restart()会卡在启动页plus.runtime.install和plus.runtime.restart使用逻辑结论：复现步骤略显简略，建议补充是否首次热更新、是否强制更新、是否可复现于其他机型等。
✅ Bug 是否成立
根据知识库内容：
结论：该 bug 成立，属于已知问题，可能与 wgt 包与客户端引擎版本不匹配有关，也可能与特定设备或系统版本有关。
✅ 是否为基本概念问题
plus.runtime.restart()，这是 App 平台的标准 API，使用方式无误。uni.getUpdateManager()，避免了小程序平台误用问题。✅ 官方建议（基于知识库）
uniCompileVersion是否匹配老用户的uniRuntimeVersion。如不匹配，建议回退 HBuilderX 版本重新编译 wgt 包。✅ 结论
该反馈有效且成立，属于已知问题范畴，建议用户根据上述建议进行排查与调整。若仍有问题，欢迎继续补充复现细节或联系官方技术支持。
要回复问题请先登录或注册
公告
更多>相关问题